Binomo Логин

- Језик
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Како се пријавити на Биномо
Како се пријавити на Биномо налог?
- Идите на мобилну апликацију Биномо или веб локацију.
- Кликните на „Пријава“ и „ Пријава “
- Унесите своју адресу е-поште и лозинку.
- Кликните на дугме „Пријава“ .
- Ако сте заборавили своју е-пошту , можете се пријавити користећи „Гмаил“ или „Фацебоок“.
- Ако сте заборавили лозинку кликните на „Заборавио сам лозинку“.
Кликните на жуто дугме „Пријава“, појавиће се картица са формуларом за регистрацију и кликните на „ Пријава “.
Унесите своју адресу е-поште и лозинку са којима сте се регистровали да бисте се пријавили на свој налог.
Сада можете да се пријавите да бисте започели трговање. Имате $1,000 на демо рачуну, можете трговати и на стварном или турнирском рачуну након депоновања.
Како се пријавити на Биномо користећи Фацебоок?
Такође се можете пријавити на веб локацију користећи свој лични Фацебоок налог кликом на
Фацебоок лого.
1. Кликните на дугме Фацебоок
2. Отвориће се прозор за пријаву на Фацебоок у који ћете морати да унесете своју е-маил адресу коју сте користили да бисте се регистровали на Фацебоок -у
3. Унесите лозинку са свог Фацебоок налога
4. Кликните на „Пријавите се”
када сте Када сте кликнули на дугме „Пријави се“ , Биномо захтева приступ: Вашем имену и слици профила и адреси е-поште. Кликните на Настави...
Након тога ћете бити аутоматски преусмерени на Биномо платформу.
Како се пријавити на Биномо користећи Гмаил?
1. Такође можете да се пријавите на веб локацију користећи свој лични Гмаил налог кликом на Гоогле лого.2. Затим, у новом прозору који се отвори, унесите свој број телефона или е-пошту и кликните на „Даље“ . Након што унесете ову пријаву и кликнете на „Даље“, систем ће отворити прозор. Од вас ће се тражити лозинка за ваш Гмаил налог.
3. Затим унесите лозинку за свој Гмаил налог и кликните на „ Даље “.
Након тога следите упутства која вам сервис шаље на вашу е-маил адресу. Бићете пребачени на ваш лични Биномо налог.
Опоравак лозинке са Биномо налога
Не брините ако не можете да се пријавите на платформу, можда само уносите погрешну лозинку. Можете смислити нови.
Ако користите веб верзију
Да бисте то урадили, кликните на везу „Заборавио сам лозинку“ испод „лозинке“ на сајту.
У новом прозору унесите имејл који сте користили приликом регистрације и кликните на дугме „ Пошаљи “.
Добићете имејл са везом за промену лозинке одмах.
Најтежи део је завршен, обећавамо! Сада само идите у пријемно сандуче, отворите е-пошту и кликните на жуто дугме „ Кликни “.
Веза из е-поште ће вас одвести до посебног одељка на веб локацији Биномо. Овде двапут унесите нову лозинку и кликните на дугме „Промени лозинку“ .
Придржавајте се ових правила:
Лозинка мора да се састоји од најмање 6 знакова и мора да садржи слова и бројеве."Лозинка" и "Потврди лозинку" морају бити исте.
Након уноса "Лозинке" и "Потврди лозинку". Појавиће се порука која показује да је лозинка успешно промењена.
То је то! Сада се можете пријавити на Биномо платформу користећи своје корисничко име и нову лозинку.
Ако користите мобилну апликацију
Да бисте то урадили, кликните на везу „Ресетуј лозинку“ испод дугмета „Пријава“.

У новом прозору унесите имејл који сте користили приликом регистрације и кликните на дугме „Поништи лозинку“ . Урадите исте преостале кораке као веб апликација

Како се пријавити на Биномо иОС апликацију?
Пријава на иОС мобилну платформу је слична пријави на Биномо веб апликацију. Апликацију можете преузети преко Апп Сторе-а на свом уређају или кликните овде . Једноставно потражите апликацију „Биномо: Паметне инвестиције“ и кликните на „преузми“ да бисте је инсталирали на свој иПхоне или иПад.
Након инсталације и покретања, можете се пријавити на Биномо иОС мобилну апликацију користећи своју е-пошту. Само треба да изаберете опцију „Пријава“.

Унесите своју е-пошту и лозинку , а затим кликните на дугме „Пријави се“ .

Традинг Платформ

Како се пријавити на Биномо Андроид апликацију?
Морате да посетите Гоогле Плаи продавницу и потражите „Биномо“ да бисте пронашли ову апликацију или кликните
овде . Након инсталације и покретања, можете се пријавити на Биномо Андроид мобилну апликацију користећи своју е-пошту.

Урадите исте кораке као на иОС уређају, изаберите опцију „Пријава“ , унесите своју е-пошту и лозинку , а затим кликните на дугме „Пријави се“ .

Традинг Платформ

Пријавите се на Биномо мобилну веб верзију
Ако желите да тргујете на мобилној веб верзији Биномо трговачке платформе, можете то лако да урадите. Прво отворите претраживач на мобилном уређају. Након тога потражите „
Биномо.цом “ и посетите званичну веб страницу брокера.

Унесите своју е-пошту и лозинку , а затим кликните на дугме „Пријави се“ .

Овде си! Сада ћете моћи да тргујете са мобилне веб верзије платформе. Мобилна веб верзија платформе за трговање је потпуно иста као њена обична веб верзија. Сходно томе, неће бити никаквих проблема са трговањем и преносом средстава.
Традинг Платформ

Често постављана питања (ФАК)
Заборавио сам имејл са Биномо налога
Ако сте заборавили своју е-пошту, можете се пријавити користећи Аппле или Гмаил.
Ако нисте креирали ове налоге, можете их креирати приликом регистрације на веб локацији Биномо. У екстремним случајевима, ако заборавите своју е-пошту, а не постоји начин да се пријавите преко Гмаил-а и Аппле-а, потребно је да контактирате службу подршке: суппорт@биномо.цом
Порука да је прекорачен дозвољени број покушаја пријављивања
Порука у којој се наводи да је прекорачен дозвољени број покушаја пријављивања може се појавити ако покушате да се пријавите на свој налог више од 10 пута у току једног сата.
Молимо сачекајте један сат и моћи ћете да се пријавите.
Шта да радим ако нисам добио имејл са везом за враћање лозинке
Ако нисте примили е-поруку са везом за враћање лозинке за ваш Биномо налог, пратите ове кораке:
проверите да ли сте проверили пријемно сандуче ваше поште која се користи за регистрацију Биномо налога
проверите да ли у фасцикли „Нежељена пошта“ постоје мејлови од Биномо-а - писмо са везом можда постоји;
ако нема е-порука са везом за враћање лозинке, контактирајте нас путем ћаскања или можете писати на суппорт@биномо.цом и наши стручњаци ће вам помоћи да решите проблем.
Не могу да се пријавим, налог регистрован преко Фејсбука
Да бисте се пријавили на свој налог, љубазно вас молимо да одете на веб верзију платформе, изаберете опцију „Заборавио сам лозинку“ и унесете емаил који се користи за регистрацију на Фејсбуку. Тада ћете добити е-поруку са везом за промену лозинке вашег Биномо налога.
Након тога, моћи ћете да уђете на платформу користећи нову лозинку и верификовану адресу е-поште као логин.
Како да променим своју адресу е-поште или број телефона?
У случају да ваша поштанска адреса и број телефона још нису верификовани, можете их уредити у одељку „Лични подаци“ на веб верзији платформе.
Након верификације, више није могуће уређивати ове информације. У случају да ваш број телефона треба да се промени, можете пријавити свој тренутни број Служби за подршку клијентима тако што ћете писати на суппорт@биномо.цом .
Регистрација новог налога на другу адресу е-поште је могућа ако сте већ блокирали претходне налоге.
Како уплатити депозит у Биномо
Како уплатити депозит путем банковне картице?
Можете користити било коју банковну картицу која вам је издата за финансирање вашег Биномо рачуна. То може бити персонализована или неперсонализована картица (без имена власника картице), картица у валути која се разликује од оне коју користи ваш налог.
У већини случајева средства се приписују у року од сат времена или чак одмах . Понекад, међутим, може потрајати дуже у зависности од вашег добављача услуга плаћања. Проверите време обраде плаћања за вашу земљу и бренд картице пре него што контактирате Биномо подршку.
Брзи водич
- Кликните на дугме „ Депозит “ у горњем десном углу.
- Изаберите свој регион из падајућег менија „ Држава “.
- Изаберите бренд картице (нпр . Виса, Мастерцард ).
- Изаберите препоручени износ депозита или унесите прилагођени износ.
- Попуните податке о картици, а затим кликните на „ ОК “.
- Сачекајте да се код за потврду пошаље у СМС-у или пусх обавештењу, а затим га унесите да бисте завршили плаћање.
- Ако је уплата успешна, бићете преусмерени на страницу са детаљима трансакције.
Турска (Виса / Мастерцард / Маестро)
Овај начин плаћања можете користити само ако:
- Имати турско држављанство (са пуном личном картом);
- Користите турску ИП адресу;
Запамтити!
- Можете направити само 5 успешних трансакција дневно;
- Морате сачекати 30 минута након извршења трансакције да бисте извршили другу.
- За допуну налога можете користити само 1 турски ИД.
Можете користити и друге начине плаћања.
1. Кликните на дугме „Депозит“ у горњем десном углу екрана.
2. Изаберите „Турска“ у одељку „Земља“ и изаберите „Виса / Мастерцард / Маестро“ начин плаћања.
3. Изаберите износ депозита, унесите своје име и презиме и притисните дугме „Депозит“.
4. Унесите податке о својој картици и кликните на дугме „Иатıр“.
5. СМС са кодом ће бити послат на ваш мобилни телефон. Унесите код и кликните на „Да“.
6. Ваша уплата је успела. Бићете аутоматски преусмерени на следећу страницу.
7. Можете се вратити на Биномо кликом на дугме „Ситеие Гери Дон“.
8. Да бисте проверили статус ваше трансакције, идите на картицу „Историја трансакција“ и кликните на свој депозит да бисте пратили његов статус.
Арапске земље (Виса/Мастерцард/Маестро)
1. Кликните на дугме "Депозит" у горњем десном углу.
2. Изаберите своју земљу у одељку „Држава“ и изаберите метод „Виса“, „Мастерцард/Маестро“.

3. Изаберите износ за депозит.

4. Унесите податке о вашој банковној картици и кликните на дугме „Плати“.

5. Потврдите плаћање једнократном шифром лозинке примљеном у СМС поруци.
6. Ако је уплата била успешна, бићете преусмерени на следећу страницу са назначеним износом уплате, датумом и ИД трансакције:

Казахстан (Виса/Мастерцард/Маестро)
1. Кликните на дугме "Депозит" у горњем десном углу.
2. Изаберите „Казахстан“ у одељку „Држава“ и изаберите метод „Виса / Мастерцард / Маестро“.

3. Изаберите износ за депозит.

4. Унесите податке о банковној картици и кликните на дугме „Плати“.
Ако је Вашу картицу издала Каспи банка, молимо Вас да проверите у мобилној апликацији да сте активирали опцију плаћања на Интернету и да нисте достигли лимит. Такође можете проширити ограничење у својој мобилној апликацији.
Такође ваша банка може да одбије трансакцију, да бисте то избегли, пратите ове информације:
2. Затим се са ваше картице наплаћује насумични износ (од 50 до 99 тенге).
3. Од вас ће се тражити да унесете износ који је задужен. Унесите износ из СМС-а у мобилну апликацију.
4. Ако је износ тачан, бићете уврштени на БЕЛУ ЛИСТУ.
5. Дебитирани износ ће бити враћен на картицу.
6. Следећа уплата ће бити успешна.

5. Унесите једнократну лозинку своје банке да бисте довршили трансакцију.
6. Ако је уплата била успешна, бићете преусмерени на следећу страницу са назначеним износом уплате, датумом и ИД трансакције:

Украјина (Виса/Мастерцард/Маестро)
1. Кликните на дугме "Депозит" у горњем десном углу.
2. Изаберите „Украјина“ у одељку „Држава“ и изаберите метод „Мастерцард/Маестро“ или „Виса“ у зависности од тога који користите.

3. Изаберите износ за депозит.

4. Унесите податке о банковној картици и кликните на дугме „Плати“.

5. Потврдите плаћање једнократном шифром лозинке примљеном у СМС поруци.

6. Ако је уплата била успешна, бићете преусмерени на следећу страницу са назначеним износом уплате, датумом и ИД трансакције:

Како уплатити депозит преко е-новчаника?
АстроПаи картица
1. Кликните на дугме „Депозит“ у горњем десном углу екрана.
2. Изаберите своју земљу у одељку „Земља“ и изаберите „АстроПаи“ начин плаћања.
3. Унесите износ депозита и кликните на дугме „Депозит“.
4. Кликните на „Већ имам АстроПаи картицу“.
5. Унесите информације о вашој АстроПаи картици (број картице, датум истека и верификациони код). Затим кликните на „Потврди депозит“.
6. Ваш депозит је успешно обрађен. Кликните на „Назад у Долпхин Цорп“.
7. Ваш депозит је потврђен! Кликните на „Настави трговање“.
8. Да бисте проверили статус ваше трансакције, кликните на дугме „Депозит“ у горњем десном углу екрана, а затим кликните на картицу „Историја трансакција“.
9. Кликните на свој депозит да пратите његов статус.
ЦАСХУ
1. Ако имате нулто стање у свом ЦасхУ еВаллет-у, требало би да контактирате легалног продавца у својој земљи користећи ову везу: хттпс
://ввв.цасху.цом/сите/ен/топуп (ако имате довољно средстава, прескочите овај корак).
Кликните на дугме "Депозит" у горњем десном углу.
2. Изаберите своју земљу у одељку „Држава“ и изаберите метод „ЦАСХУ“.
3. Изаберите износ за депозит, унесите своје име и презиме и кликните на дугме „Депозит“.
4. Изаберите „ЦАСХУ“ да бисте наставили.
5. Изаберите „Да“ да бисте наставили.
6. Унесите потребне информације (логин и лозинку за ваш е-новчаник), кликните на поље „Ја сам човек“ и кликните на дугме „Плати“ да бисте наставили.
7. Отвориће се нова картица са „Плаћање је успешно“.
8. Информације о вашем депозиту биће на страници „Историја трансакција“ на вашем налогу.
Адвцасх
1. Кликните на дугме "Депозит" у горњем десном углу.
2. Изаберите своју земљу у одељку „Држава“ и изаберите метод „Адвцасх“.
.png)
3. Изаберите износ за депозит.

4. Бићете преусмерени на Адвцасх начин плаћања, кликните на дугме „Иди на плаћање“.

5. Унесите адресу е-поште, лозинку вашег Адвцасх налога и кликните на дугме “Пријави се на Адв”.

6. Изаберите валуту вашег Адвцасх налога и кликните на дугме „Настави“.

7. Потврдите свој трансфер кликом на дугме „Потврди“.

8. Потврда ваше трансакције биће послата на вашу е-пошту. Отворите своје е-маил сандуче и потврдите га да бисте довршили депозит.

9. Након потврде добићете ову поруку о успешној трансакцији.

10. Добићете детаље о извршеној уплати.

11. Потврда вашег процеса депозита биће на страници „Историја трансакција“ на вашем налогу.

Нетеллер
1. Кликните на дугме "Депозит" у горњем десном углу.
2. Изаберите своју земљу у одељку „Држава“ и изаберите метод „Нетеллер“.
3. Изаберите износ за депозит и кликните на дугме „Депозит“.
4. Копирајте адресу е-поште и кликните на дугме „Даље“.
5. Идите на Нетеллер-ову веб локацију и пријавите се на свој налог.
6. У одељку „Трансфер новца“ унесите адресу е-поште приказану на Биномо-овој веб локацији (корак 4) и кликните на дугме „Настави“ да бисте наставили.
7. Унесите износ који сте изабрали у Биномо (корак 3) и кликните на дугме „Настави“ да бисте наставили.
8. Прегледајте детаље вашег трансфера. Ако је све исправно, кликните на дугме „Потврди“ да потврдите трансакцију и наставите.
9. Биће вам затражено да унесете свој Сецуре ИД да бисте довршили трансакцију, убаците га и кликните на дугме „Потврди“ да бисте наставили.
10. Појавиће се потврда ваше трансакције. Сада се вратите на страницу Биномо депозита.
11. Унесите ИД трансакције, који се може наћи на вашем Нетеллер налогу у пољу „ИД трансакције“, и кликните на дугме „Потврди“ да бисте наставили.
12. Појавиће се потврда о успешној уплати.
13. Статус ваше трансакције можете проверити у одељку „Историја трансакција“.
Скрилл
1. Кликните на дугме "Депозит" у горњем десном углу.
2. Изаберите своју земљу у одељку „Држава“ и изаберите метод „Скрилл“.
3. Изаберите износ за депозит и кликните на дугме „Депозит“.
4. Кликните на дугме „Копирај“ да бисте копирали е-пошту Биномоовог Скрилл налога. Затим кликните на дугме „Даље“.
Или можете да кликнете на „Како направити депозит“ да бисте добили ГИФ упутство.
5. Потребно је да унесете Скрилл ИД трансакције. Да бисте то урадили, отворите свој Скрилл налог, а затим пошаљите средства на Биномо налог на који сте копирали адресу.
5.1 Отворите свој Скрилл налог, кликните на дугме „Пошаљи“ и изаберите опцију „Скрилл на Скрилл“.
5.2 Налепите Биномо адресу е-поште коју сте претходно копирали и кликните на дугме „Настави“.
5.3 Унесите износ који желите да пошаљете, а затим кликните на „Настави“.
5.4 Кликните на дугме „Потврди“ да бисте наставили.
5.5 Унесите ПИН код, а затим кликните на дугме „Потврди“.
5.6 Средства послата. Сада морате да копирате ИД трансакције, пратите страницу Трансакције.
5.7 Изаберите трансакцију коју сте послали на Биномо налог и копирајте ИД трансакције.
6. Вратите се на страницу Биномо и налепите ИД трансакције у оквир. Затим кликните на „Потврди“.
7. Појавиће се потврда процеса вашег депозита. Такође информације о вашем депозиту биће на страници „Историја трансакција“ на вашем налогу.
Како уплатити депозит путем банковног трансфера
1. Кликните на дугме „Депозит“ у горњем десном углу екрана.
2. Изаберите „Индија“ у одељку „Земља“ и изаберите „Ола Монеи“ начин плаћања као пример.
3. Унесите износ депозита, своје име и презиме и кликните на дугме „Депозит“.
4. Бићете преусмерени на страницу плаћања Ола Монеи. Пријавите се на свој налог уношењем регистрованог броја мобилног телефона, а затим кликните на „Настави“. Унесите ОТП и кликните на „Верификуј.
5. Плаћање можете извршити са стањем у новчанику Ола Монеи, банковном картицом или путем Нет Банкинг-а. Кликните на дугме „Плати“ када изаберете начин плаћања и попуните обавезна поља.
6. Бићете преусмерени на страницу ваше банке. Завршите плаћање уносом ОТП-а.
7. Када успешно извршите уплату, бићете преусмерени назад на Биномо.
8. Да бисте проверили статус ваше трансакције, кликните на дугме „Депозит“ у горњем десном углу екрана, а затим кликните на картицу „Историја трансакција“.
9. Кликните на свој депозит да пратите његов статус.
Често постављана питања (ФАК)
Да ли је безбедно да вам пошаљем средства?
Потпуно је безбедно ако уплатите преко одељка „Благајна“ на Биномо платформи (дугме „Депозит“ у горњем десном углу). Сарађујемо само са поузданим провајдерима платних услуга који су у складу са стандардима безбедности и заштите личних података, као што су 3-Д Сецуре или ПЦИ стандард који користи Виса.
У неким случајевима, када направите депозит, бићете преусмерени на веб странице наших партнера. Не брини. Ако депонујете преко „Цасхиер-а“, потпуно је безбедно да попуните своје личне податке и пошаљете средства ЦоинПаиментс-у или другим провајдерима платних услуга.
Како депоновати неперсонализованом картицом?
Неперсонализоване банковне картице не наводе име власника картице. Није битно да ли имате персонализовану или неперсонализовану картицу, у оба случаја ћете моћи да финансирате свој Биномо налог. Једини неопходан услов овде је да картица мора да буде ваша и да потврдите власништво. За то пошаљите један од следећих докумената на суппорт@биномо.цом или путем ћаскања уживо:
-
Референца банке са потписом и печатом;
-
Извод банкарске службе са потписом и печатом;
-
Снимак екрана вашег налога из апликације банке или онлајн услуге.
Важно! Име власника картице и број картице треба да буду видљиви. Документи се морају послати са е-поште коју сте навели приликом регистрације. Такође можете да их приложите поруци у ћаскању подршке. Прихватамо документе у следећим форматима: .пдф, .јпг, .пнг, .бмп.
Не могу да уплатим банковном картицом, шта да радим?
Ако наиђете на грешку или не можете да извршите плаћање из неког другог разлога, покушајте следеће:
-
Проверите да ли сте тачно навели земљу пребивалишта и у одељку „Лични подаци“ („Профил“ у мобилној апликацији) и у налогу за плаћање. Требало би да одговара земљи пребивалишта власника картице.
-
Проверите да ли сте изабрали исправну марку картице (нпр. Виса, Мастерцард).
-
Пажљиво проверите број картице и друге детаље плаћања.
-
Проверите да ли сте исправно унели СМС потврдни код ; покушајте да затражите и унесете други код.
-
Обришите кеш меморију и колачиће у вашем претраживачу; покушајте да користите други прегледач или уређај.
Такође можете да пребаците средства и користите други начин плаћања да допуните свој Биномо налог или да контактирате наш тим за подршку за помоћ.
Мој депозит није прошао, шта да радим?
Сва неуспешна плаћања спадају у ове категорије:
-
Средства нису задужена са ваше картице или новчаника. Доњи дијаграм тока показује како да решите овај проблем.
-
Средства су задужена, али нису приписана Биномо рачуну. Доњи дијаграм тока показује како да решите овај проблем.
У првом случају, проверите статус свог депозита у „Историји трансакција“.
У веб верзији: Кликните на своју слику профила у горњем десном углу екрана и изаберите картицу „Благајна“ у менију. Затим кликните на картицу „Историја трансакција“.
У мобилној апликацији: Отворите мени са леве стране, изаберите одељак „Стање“.
Ако је статус вашег депозита „На чекању “, следите ове кораке:
1. Проверите упутства о томе како да уплатите свој начин плаћања у одељку Депозит у Центру за помоћ да бисте били сигурни да нисте пропустили ниједан корак.
2. Ако обрада ваше уплате траје дуже од једног радног дана , контактирајте своју банку или добављача дигиталног новчаника да вам помогну да укажете на проблем.
3. Ако ваш провајдер плаћања каже да је све у реду, али још увек нисте примили средства, контактирајте нас на суппорт@биномо.цом или у ћаскању уживо. Ми ћемо вам помоћи да решите овај проблем.
Ако је статус вашег депозита „ Одбијено “ или „ Грешка “, следите ове кораке:
1. Кликните на одбијени депозит. У неким случајевима је назначен разлог одбијања, као у примеру испод. (Ако разлог није наведен или не знате како да га поправите, идите на корак 4)
2. Решите проблем и још једном проверите начин плаћања. Уверите се да није истекао, да имате довољно средстава и да сте исправно унели све потребне информације, укључујући своје име и СМС потврдни код. Такође препоручујемо да у одељку Депозит у Центру за помоћ проверите упутства о томе како да уплатите свој начин плаћања.
3. Поново пошаљите захтев за депозит.
4. Ако су сви детаљи тачни, али и даље не можете да пренесете средства, или ако разлог одбијања није наведен, контактирајте нас на суппорт@биномо.цом или у ћаскању уживо. Ми ћемо вам помоћи да решите овај проблем.
У другом случају, када су средства задужена са ваше картице или новчаника, али их нисте примили у току радног дана,мораћемо да потврдимо уплату да бисмо пратили ваш депозит.
Да бисте нам помогли да пребацимо ваш депозит на ваш Биномо налог, следите ове кораке:
1. Прикупите потврду ваше уплате. То може бити извод из банке или снимак екрана из банкарске апликације или онлајн услуге. Ваше име и презиме, број картице или новчаника, износ плаћања и датум извршења треба да буду видљиви.
2. Прикупите ИД трансакције те уплате на Биномо-у. Да бисте добили ИД трансакције, следите ове кораке:
-
Идите на одељак „Историја трансакција“.
-
Кликните на депозит који није задужен са вашег рачуна.
-
Кликните на дугме „Копирај трансакцију“. Сада то можете да нам залепите у писмо.
3. Пошаљите потврду плаћања и ИД трансакције на суппорт@биномо.цом или у ћаскању уживо. Такође можете укратко објаснити проблем.
И не брините, ми ћемо вам помоћи да пратите своју уплату и пребаците је на свој налог што је пре могуће.
Колико времена је потребно да средства буду депонована на мој рачун?
Када направите депозит, он добија статус. Статус свог депозита можете проверити у одељку „Историја трансакција“.
1. Кликните на своју слику профила у горњем десном углу екрана и изаберите картицу „Благајна“ у менију. Затим кликните на картицу „Историја трансакција“.
За кориснике мобилних апликација: отворите мени са леве стране, изаберите одељак „Стање“.
2. Кликните на свој депозит да видите његов статус и процењено време обраде.
Могући статуси депозитне трансакције На
чекању – овај статус значи да провајдер плаћања тренутно обрађује вашу трансакцију. Провајдер ће можда сачекати неке додатне радње са ваше стране, па се уверите да сте обавили све неопходне кораке.
Сваки провајдер плаћања има свој период обраде. Кликните на свој депозит у одељку „Историја трансакција“ да бисте пронашли информације о просечном времену обраде трансакције (генерално релевантно) и максималном времену обраде трансакције (релевантно у мањем броју случајева).
Ако чекате да вам средства буду додељена дуже од 1 радног дана, кликните на „Чекате више од Н дана?“ (дугме „Контактирајте подршку“ за кориснике мобилних апликација), а ми ћемо вам помоћи да пратите свој депозит.
Такође можете да се позовете на „Мој депозит није прошао, шта да радим?“ чланак да бисте открили проблем.
-
Завршено – ваша трансакција је успешно обрађена од стране добављача плаћања. Средства су књижена на ваш рачун.
-
Одбијено – ваша трансакција је отказана због неусаглашености са било којим условима. У неким случајевима, разлог одбијања је назначен када кликнете на свој депозит. Погледајте одељак „Мој депозит није прошао, шта да радим?“ чланак да бисте решили овај проблем или нас контактирајте на суппорт@биномо.цом . Ми ћемо вам помоћи да решите овај проблем.
Како да финансирам свој рачун картицом (новчаником) у другој валути?
Нема потребе да радите ништа посебно: само направите депозит користећи одељак „Благајна“ на Биномо платформи (дугме „Депозит“ у горњем десном углу). Средства ће бити аутоматски конвертована у валуту коју користи ваш Биномо налог.
Биномо вам никада не наплаћује никакву накнаду за конверзију валута. Средства се мењају по важећем курсу банке која врши плаћање. Увек ћете моћи да проверите износ у циљној валути пре него што потврдите уплату.
Да ли наплаћујете депозит?
Биномо никада не узима никакву накнаду или провизију за депоновање средстава. Сасвим супротно: можете добити бонус за допуну рачуна. Међутим, неки провајдери платних услуга могу да примењују накнаде, посебно ако су ваш Биномо налог и начин плаћања у различитим валутама.
Накнаде за трансфер и губици конверзије у великој мери варирају у зависности од вашег добављача плаћања, земље и валуте. Обично се наводи на веб локацији добављача или се приказује током налога за трансакцију.
Могу ли да положим депозит картицом која није моја?
Коришћење начина плаћања који не припадају вама забрањено је Уговором са клијентом. Депонујте и повлачите само на картице и новчанике који су званично ваши.
Можете користити неперсонализовану картицу (картицу без имена) ако је издата за вас. Код ове врсте картице и даље треба да унесете своје право име приликом наручивања плаћања.
Када ће средства бити дозначена на мој рачун?
Већина платних система обрађује трансакције одмах након пријема потврда или у року од једног радног дана. Али не сви, и не у сваком случају. Стварно време завршетка у великој мери зависи од добављача плаћања. Обично су услови наведени на веб страници провајдера или приказани током налога за трансакцију.
Ако ваша уплата остане „На чекању“ дуже од 1 радног дана, или је завршена, али средства нису књижена на ваш рачун, контактирајте нас на суппорт@биномо.цом или у ћаскању уживо.
- Језик
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
ОДГОВОРИТЕ НА КОМЕНТАР