Binomo Amana - Binomo Tanzania
Jinsi ya kuweka amana kupitia kadi ya benki kwenye Binomo
Unaweza kutumia kadi yoyote ya benki uliyotolewa kufadhili akaunti yako ya Binomo. Inaweza kuwa kadi iliyobinafsishwa au isiyo ya kibinafsi (bila jina la mwenye kadi), kadi ya sarafu tofauti na ile ambayo akaunti yako hutumia.
Mara nyingi, pesa hutolewa ndani ya saa moja au hata papo hapo . Wakati mwingine, hata hivyo, inaweza kuchukua muda mrefu kulingana na mtoa huduma wako wa malipo. Tafadhali angalia muda wa kuchakata malipo ya nchi yako na chapa ya kadi kabla ya kuwasiliana na usaidizi wa Binomo.
Mwongozo wa haraka
- Bonyeza kitufe cha " Amana " kwenye kona ya juu kulia.
- Chagua eneo lako kutoka kwa menyu kunjuzi ya " Nchi ".
- Chagua chapa ya kadi (yaani Visa, Mastercard ).
- Chagua kiasi kinachopendekezwa cha amana au charaza kiasi maalum.
- Jaza maelezo ya kadi, kisha bofya " Sawa ".
- Subiri msimbo wa uthibitishaji uliotumwa kwa SMS au arifa kwa programu, kisha uiweke ili ukamilishe malipo.
- Malipo yakifaulu, utaelekezwa kwenye ukurasa na maelezo ya muamala.
Uturuki (Visa / Mastercard / Maestro)
Unaweza tu kutumia njia hii ya kulipa ikiwa:
- Kuwa na uraia wa Uturuki (na kitambulisho kamili);
- Tumia anwani ya IP ya Kituruki;
Kumbuka!
- Unaweza kufanya miamala 5 pekee kwa siku;
- Inabidi usubiri kwa dakika 30 baada ya kufanya muamala ili kufanya nyingine.
- Unaweza kutumia Kitambulisho 1 pekee cha Kituruki kujaza akaunti yako.
Unaweza pia kutumia njia zingine za kulipa.
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua "Uturuki" katika sehemu ya "Nchi" na uchague njia ya kulipa ya "Visa / Mastercard / Maestro".
3. Chagua kiasi cha amana, weka jina lako la kwanza na la mwisho, na ubonyeze kitufe cha "Amana".
4. Jaza maelezo ya kadi yako na ubofye kitufe cha "Yatır".
5. SMS yenye msimbo itatumwa kwa simu yako ya mkononi. Ingiza msimbo na ubofye "Onay".
6. Malipo yako yamefaulu. Utaelekezwa upya kiotomatiki hadi kwenye ukurasa unaofuata.
7. Unaweza kurudi Binomo kwa kubofya kitufe cha "Siteye Geri Dön".
8. Kuangalia hali ya muamala wako, nenda kwenye kichupo cha "Historia ya muamala" na ubofye amana yako ili kufuatilia hali yake.
Nchi za Kiarabu (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia.
2. Chagua nchi yako katika sehemu ya "Сoutntry" na uchague "Visa", mbinu ya "Mastercard/Maestro".
3. Chagua kiasi cha kuweka.
4. Jaza maelezo ya kadi yako ya benki na ubofye kitufe cha "Lipa".
5. Thibitisha malipo kwa msimbo wa nenosiri wa mara moja uliopokelewa katika ujumbe wa SMS.
6. Ikiwa malipo yamefaulu utaelekezwa kwenye ukurasa ufuatao ukiwa na kiasi cha malipo, tarehe na kitambulisho cha muamala kikionyeshwa:
Kazakhstan (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia.
2. Chagua "Kazakhstan" katika sehemu ya "Сoutntry" na uchague njia ya "Visa / Mastercard / Maestro".
3. Chagua kiasi cha kuweka.
4. Jaza maelezo ya kadi yako ya benki na ubofye kitufe cha "Lipa".
Ikiwa kadi yako imetolewa na Benki ya Kaspi, basi tafadhali angalia katika programu ya simu kwamba umewezesha chaguo la malipo kwenye mtandao, na hujafikia kikomo chako. Unaweza pia kupanua kikomo katika programu yako ya simu.
Pia benki yako inaweza kukataa muamala, ili kuuepuka tafadhali fuata maelezo haya:
2. Kisha kiasi cha nasibu kitatozwa kutoka kwa kadi yako (kutoka 50 hadi 99 tenge).
3. Utaulizwa kuingiza kiasi kilichotolewa. Weka kiasi kutoka kwa SMS katika programu ya simu.
4. Ikiwa kiasi ni sahihi, basi utajumuishwa kwenye ORODHA NYEUPE.
5. Kiasi kilichotolewa kitarejeshwa kwenye kadi.
6. Malipo yanayofuata yatafanikiwa.
5. Weka nenosiri la mara moja kutoka kwa benki yako ili kukamilisha muamala.
6. Ikiwa malipo yamefaulu utaelekezwa kwenye ukurasa ufuatao ukiwa na kiasi cha malipo, tarehe na kitambulisho cha muamala kikionyeshwa:
Ukraine (Visa / Mastercard / Maestro)
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia.
2. Chagua "Ukraine" katika sehemu ya "Сoutntry" na uchague njia ya "Mastercard/Maestro" au "Visa" kulingana na unayotumia.
3. Chagua kiasi cha kuweka.
4. Jaza maelezo ya kadi yako ya benki na ubofye kitufe cha "Lipa".
5. Thibitisha malipo kwa msimbo wa nenosiri wa mara moja uliopokelewa katika ujumbe wa SMS.
6. Malipo yakifaulu utaelekezwa kwenye ukurasa ufuatao ukiwa umeonyesha kiasi cha malipo, tarehe na kitambulisho cha muamala:
India (Visa/ Mastercard/ Rupay)
1. Bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua "India" katika sehemu ya "Nchi" na uchague njia ya kulipa ya "Visa".
3. Ingiza kiasi cha amana, nambari yako ya simu, na ubofye kitufe cha "Amana".
4. Ingiza maelezo ya kadi yako na ubofye "Lipa".
5. Weka nenosiri la mara moja (OTP) ambalo lilitumwa kwa nambari yako ya simu, na ubofye "Wasilisha".
6. Malipo yako yamefaulu.
7. Unaweza kuangalia hali ya muamala wako kwenye kichupo cha "Historia ya muamala".
Jinsi ya kuweka amana kupitia E-mkoba kwenye Binomo
Kadi ya AstroPay
1. Bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua nchi yako katika sehemu ya "Nchi" na uchague njia ya kulipa ya "AstroPay".
3. Ingiza kiasi cha amana na ubofye kitufe cha "Amana".
4. Bofya "Tayari nina kadi ya AstroPay".
5. Weka maelezo ya kadi yako ya AstroPay (nambari ya kadi, tarehe ya mwisho wa matumizi, na nambari ya kuthibitisha). Kisha bonyeza "Thibitisha Amana".
6. Amana yako imechakatwa kwa ufanisi. Bofya "Rudi kwa Dolphin Corp".
7. Amana yako imethibitishwa! Bonyeza "Endelea kufanya biashara".
8. Kuangalia hali ya muamala wako, bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia ya skrini na kisha ubofye kichupo cha "Historia ya muamala".
9. Bofya kwenye amana yako ili kufuatilia hali yake.
Advcash
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia.
2. Chagua nchi yako katika sehemu ya "Сoutntry" na uchague mbinu ya "Advcash".
3. Chagua kiasi cha kuweka.
4. Utaelekezwa kwenye njia ya kulipa ya Advcash, bofya kitufe cha "Nenda kwenye malipo".
5. Ingiza anwani ya barua pepe, nenosiri la akaunti yako ya Advcash na ubofye kitufe cha "Ingia kwenye Adv".
6. Chagua sarafu ya akaunti yako ya Advcash na ubofye kitufe cha "Endelea".
7. Thibitisha uhamisho wako kwa kubofya kitufe cha "Thibitisha".
8. Uthibitisho wa muamala wako utatumwa kwa barua pepe yako. Fungua kisanduku chako cha barua pepe na uithibitishe ili ukamilishe amana.
9. Baada ya uthibitisho utapata ujumbe huu kuhusu shughuli iliyofanikiwa.
10. Utapata maelezo ya malipo yaliyokamilishwa.
11. Uthibitisho wa mchakato wako wa kuweka pesa utakuwa katika ukurasa wa "Historia ya muamala" katika akaunti yako.
Neteller
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia.
2. Chagua nchi yako katika sehemu ya "Сoutntry" na uchague njia ya "Neteller".
3. Chagua kiasi cha kuweka na ubofye kitufe cha "Amana".
4. Nakili anwani ya barua pepe na bofya kitufe cha "Next".
5. Nenda kwenye tovuti ya Neteller na uingie kwenye akaunti yako.
6. Katika sehemu ya "Uhamisho wa Pesa", weka anwani ya barua pepe iliyoonyeshwa kwenye tovuti ya Binomo (hatua ya 4), na ubofye kitufe cha "Endelea" ili kuendelea.
7. Ingiza kiasi ulichochagua katika Binomo (hatua ya 3) na ubofye kitufe cha "Endelea" ili kuendelea.
8. Kagua maelezo ya uhamisho wako. Ikiwa kila kitu kiko sawa, bofya kitufe cha "Thibitisha" ili kuthibitisha muamala, na uendelee.
9. Utaombwa kuingiza Kitambulisho chako Salama ili ukamilishe muamala wako, uiweke na ubofye kitufe cha "Thibitisha" ili kuendelea.
10. Uthibitisho wa muamala wako utaonekana. Sasa rudi kwenye ukurasa wa amana wa Binomo.
11. Weka kitambulisho cha muamala, ambacho kinaweza kupatikana katika akaunti yako ya Neteller katika sehemu ya "Kitambulisho cha Muamala", na ubofye kitufe cha "Thibitisha" ili kuendelea.
12. Uthibitisho wa malipo ya mafanikio utaonekana.
13. Unaweza kuangalia hali ya muamala wako katika sehemu ya "Historia ya muamala".
Skrill
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia.
2. Chagua nchi yako katika sehemu ya "Сoutntry" na uchague mbinu ya "Skrill".
3. Chagua kiasi cha kuweka na ubofye kitufe cha "Amana".
4. Bofya kitufe cha "Nakili" ili kunakili barua pepe ya akaunti ya Binomo's Skrill. Kisha bonyeza kitufe cha "Next".
Au unaweza kubofya "Jinsi ya kuweka pesa" ili kupata maagizo ya GIF.
5. Unahitaji kuweka kitambulisho cha muamala cha Skrill. Ili kufanya hivyo, fungua akaunti yako ya Skrill kisha utume pesa kwa akaunti ya Binomo ambayo umenakili anwani.
5.1 Fungua akaunti yako ya Skrill, bofya kitufe cha "Tuma" na uchague chaguo la "Skrill to Skrill".
5.2 Bandika anwani ya barua pepe ya Binomo uliyonakili hapo awali na ubofye kitufe cha "Endelea".
5.3 Weka kiasi unachotaka kutuma kisha ubofye “Endelea”.
5.4 Bofya kitufe cha "Thibitisha" ili kuendelea.
5.5 Weka msimbo wa PIN kisha ubofye kitufe cha "Thibitisha".
5.6 Fedha zilizotumwa. Sasa unahitaji kunakili kitambulisho cha muamala, fuata ukurasa wa Miamala.
5.7 Chagua muamala uliotuma kwa akaunti ya Binomo na unakili kitambulisho cha muamala .
6. Rudi kwenye ukurasa wa Binomo na ubandike kitambulisho cha muamala kwenye kisanduku. Kisha bonyeza "Thibitisha".
7. Uthibitisho wa mchakato wako wa kuweka pesa utaonekana. Pia maelezo kuhusu amana yako yatakuwa katika ukurasa wa "Historia ya muamala" katika akaunti yako.
Pesa Kamilifu
1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia.
2. Chagua sehemu ya "Country" na uchague mbinu ya "Perfect Money"
3. Weka kiasi cha kuweka. Kisha ubofye kitufe cha "Amana."
4. Weka kitambulisho chako cha mwanachama, nenosiri na nambari ya Turing kisha ubofye "Onyesho la awali malipo ” kitufe.
5. Ada ya uchakataji imekatwa. Bofya kitufe cha "Thibitisha malipo" ili kushughulikia malipo.
6. Utapata uthibitisho wa malipo pamoja na maelezo ya malipo.
7. Muamala wako umefaulu. Baada ya malipo kukamilika, utapokea uthibitisho wa malipo. nitakupa risiti ya malipo.
Jinsi ya Kuweka Amana kupitia Uhamisho wa Benki kwenye Binomo
Itatu
1. Bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua nchi na uchague njia ya kulipa ya "Itau".
3. Ingiza kiasi cha amana na ubofye "Amana".
4. Utaelekezwa upya kiotomatiki kwa ukurasa wa mtoa huduma wa malipo. Chagua Bradesco na uweke maelezo yako ya kibinafsi: jina lako, CPF, CEP, anwani ya barua pepe, na nambari ya simu. Bonyeza "Thibitisha".
5. Andika Ufunguo wa PIX. Usifunge ukurasa huu kwa sasa, ili uweze kukamilisha malipo kwa kupakua risiti.
6. Ingia kwenye programu yako ya Itau. Gonga kwenye menyu ya "PIX".
7. Gonga "Transferir" na uweke kitufe cha PIX - anwani ya barua pepe kutoka hatua ya 5. Gonga "Endelea".
8. Angalia ikiwa jumla ya amana ni sahihi na ugonge "Endelea". Hakikisha kuwa maelezo yote ya malipo ni sahihi na ubofye "Pagar".
9. Ingiza kiasi cha amana, chagua aina ya akaunti, na ubofye "Endelea".
10. Chagua tarehe na bofya "Endelea".
11. Angalia ikiwa kila kitu ni sahihi na bofya "Thibitisha". Kisha ingiza msimbo wako wa usalama.
12. Malipo yamekamilika. Piga picha ya skrini ya risiti.
13. Rudi kwenye ukurasa kutoka hatua ya 5 na ubofye kitufe cha "Bofya hapa kutuma uthibitisho".
14. Weka maelezo yako ya benki na ubofye "Pakia" ili kupakia risiti yako.
15. Ili kuangalia hali ya muamala wako, rudi kwenye kichupo cha "Historia ya muamala" na ubofye amana yako ili kufuatilia hali yake.
PicPay
1. Bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua nchi na uchague njia ya kulipa ya "PicPay".
3. Ingiza kiasi cha amana na ubofye "Amana".
4. Utaelekezwa upya kiotomatiki kwa ukurasa wa mtoa huduma wa malipo. Ingiza maelezo yako ya kibinafsi: jina lako, CPF, CEP, anwani ya barua pepe, na nambari ya simu. Bonyeza "Thibitisha".
5. Msimbo wa QR utatolewa. Unaweza kuichanganua ukitumia programu yako ya PicPay.
6. Fungua programu yako ya PicPay, bofya "Msimbo wa QR". Changanua msimbo kutoka kwa hatua ya awali.
7. Chagua njia ya kulipa na ugonge "Pagar". Weka maelezo ya kadi yako ya benki, gusa "Endelea".
8. Weka nenosiri lako la PicPay na ugonge "Endelea". Utaona uthibitisho wa malipo yako.
9. Ili kuangalia hali ya muamala wako, rudi kwenye kichupo cha "Historia ya muamala" na ubofye amana yako ili kufuatilia hali yake.
Boleto Rapido
1. Bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua Brazili katika sehemu ya "Nchi" na uchague njia ya kulipa ya "Boleto Rapido".
3. Ingiza kiasi cha amana na ubofye "Amana".
4. Utaelekezwa upya kiotomatiki kwa ukurasa wa mtoa huduma wa malipo. Ingiza maelezo yako ya kibinafsi: jina lako, CPF, CEP, anwani ya barua pepe, na nambari ya simu. Bonyeza "Thibitisha".
5. Unaweza kupakua Boleto kwa kubofya "Hifadhi PDF". Au unaweza kuchanganua msimbopau ukitumia programu yako ya benki au unakili msimbo.
6. Ingia kwenye programu ya akaunti yako ya benki na ubofye "Pagamentos". Changanua msimbo kwa kamera yako. Unaweza pia kuingiza nambari za Boleto mwenyewe kwa kubofya "Digitar Numeros". Unapochanganua au kuingiza nambari za Boleto, utaelekezwa kwenye ukurasa wa uthibitishaji. Angalia ikiwa maelezo yote ni sahihi, na ubofye "Thibitisha".
7. Angalia ikiwa jumla ni sahihi na ubofye "Próximo". Ili kuhitimisha shughuli, bofya "Finalizar". Kisha weka PIN yako yenye tarakimu 4 ili kuthibitisha muamala.
8. Ili kuangalia hali ya muamala wako, rudi kwenye kichupo cha "Historia ya muamala" na ubofye amana yako ili kufuatilia hali yake.
Pagsmile
1. Bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua nchi na uchague mojawapo ya njia za kulipa.
3. Ingiza kiasi cha amana na ubofye "Amana".
4. Utaelekezwa upya kiotomatiki kwa ukurasa wa mtoa huduma wa malipo. Kwa malipo kupitia Boleto Rápido na Lotérica, weka maelezo yako ya kibinafsi: jina lako, CPF, CEP, anwani ya barua pepe na nambari yako ya simu. Bonyeza "Thibitisha".
5. Kwa malipo kupitia PicPay au mojawapo ya benki zifuatazo unaweza kuchagua kwenye skrini, Itaú, Santander, Bradesco e Caixa, weka maelezo yako ya kibinafsi: jina lako, CPF, anwani ya barua pepe na nambari ya simu. Bonyeza "Thibitisha".
6. Ili kukamilisha malipo kwa kutumia Boleto Rápido, pakua Boleto kwa kubofya "Salavar PDF". Au unaweza kuchanganua msimbopau ukitumia programu yako ya benki au unakili msimbo.
7. Katika mfuatano wa kukamilisha malipo kwa kutumia Lotérica, kumbuka “Código de convênio” na “Número de CPF/CNPJ” yako na uende kwenye “Lotérica” iliyo karibu zaidi ili kufanya malipo.
8. Ili kukamilisha malipo kupitia PicPay, tafadhali kumbuka kuwa msimbo wa QR utatolewa. Unaweza kuichanganua kwa programu yako ya PicPay kwa kutumia mwongozo wa hatua kwa hatua kwenye kiungo hiki.
9. Ili kukamilisha malipo kwa kutumia Uhamisho wa Benki, tafadhali andika Ufunguo wa PIX. Usifunge ukurasa huu kwa sasa, ili uweze kukamilisha malipo kwa kupakua risiti. Kisha, bofya jina la benki ili kuona mwongozo wa hatua kwa hatua wa jinsi ya kukamilisha kuweka akiba kupitia Itaú, Santander, Bradesco, na Caixa.
10. Ili kuangalia hali ya muamala wako, rudi kwenye kichupo cha "Historia ya muamala" na ubofye amana yako ili kufuatilia hali yake.
11. Ikiwa una maswali yoyote, tafadhali usisite kuwasiliana nasi kupitia mazungumzo yetu, telegram: Timu ya Usaidizi ya Binomo, na pia kupitia barua pepe yetu: [email protected]
Santander
1. Bofya kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.
2. Chagua nchi na uchague njia ya kulipa ya "Santander".
3. Ingiza kiasi cha amana na ubofye "Amana".
4. Utaelekezwa upya kiotomatiki kwa ukurasa wa mtoa huduma wa malipo. Chagua Bradesco na uweke maelezo yako ya kibinafsi: jina lako, CPF, CEP, anwani ya barua pepe, na nambari ya simu. Bonyeza "Thibitisha".
5. Andika Ufunguo wa PIX. Usifunge ukurasa huu kwa sasa, ili uweze kukamilisha malipo kwa kupakua risiti.
6. Ingia katika akaunti yako ya Santander. Bofya kwenye menyu ya "PIX" na kisha ubofye "Hamisha".
7. Chagua "Pix e Transferências". Kisha chagua "Fazer uma transferência".
8. Jaza maelezo ya akaunti ili kufanya uhamisho wa benki. Bonyeza "Endelea".
9. Malipo yamekamilika. Hifadhi risiti kwa kubofya "Salvar en PDF".
10. Rudi kwenye ukurasa kutoka hatua ya 5 na ubofye kitufe cha "Bofya hapa kutuma uthibitisho". Weka maelezo yako ya benki na ubofye "Pakia" ili kupakia risiti yako.
11. Ili kuangalia hali ya muamala wako, rudi kwenye kichupo cha "Historia ya muamala" na ubofye amana yako ili kufuatilia hali yake.
Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)
Je, hiyo ni salama kukutumia pesa?
Ni salama kabisa ukiweka akiba kupitia sehemu ya "Cashier" kwenye jukwaa la Binomo (kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia). Tunashirikiana tu na watoa huduma wanaoaminika wanaotii viwango vya usalama na ulinzi wa data ya kibinafsi, kama vile 3-D Secure au kiwango cha PCI kinachotumiwa na Visa.
Katika baadhi ya matukio, unapoweka amana, utaelekezwa kwenye tovuti za washirika wetu. Usijali. Ikiwa unaweka pesa kupitia "Cashier", ni salama kabisa kujaza data yako ya kibinafsi na kutuma pesa kwa CoinPayments au watoa huduma wengine wa malipo.
Amana yangu haikuisha, nifanye nini?
Malipo yote ambayo hayajafanikiwa yako chini ya aina hizi:
-
Pesa hazijatozwa kutoka kwa kadi au pochi yako. Mchoro ulio hapa chini unaonyesha jinsi ya kutatua tatizo hili.
-
Pesa zimetolewa lakini hazijawekwa kwenye akaunti ya Binomo. Mchoro ulio hapa chini unaonyesha jinsi ya kutatua tatizo hili.
Katika kesi ya kwanza, angalia hali ya amana yako katika "Historia ya muamala".
Katika toleo la wavuti: Bofya kwenye picha yako ya wasifu kwenye kona ya juu kulia ya skrini na uchague kichupo cha "Keshia" kwenye menyu. Kisha bofya kichupo cha "Historia ya muamala".
Katika programu ya simu: Fungua menyu ya upande wa kushoto, chagua sehemu ya "Mizani".
Ikiwa hali ya amana yako ni " Inasubiri ", fuata hatua hizi:
1. Angalia maagizo ya jinsi ya kuweka pesa ukitumia njia yako ya kulipa katika sehemu ya Amana ya Kituo cha Usaidizi ili kuhakikisha kuwa hukukosa hatua zozote.
2. Iwapo uchakataji wa malipo yako utachukua muda mfupi zaidi ya siku ya kazi , wasiliana na benki yako au mtoa huduma wa pochi ya kidijitali ili kukusaidia kubainisha tatizo.
3. Ikiwa mtoa huduma wako wa malipo anasema kuwa kila kitu kiko sawa, lakini bado hujapokea pesa zako, wasiliana nasi kupitia [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja. Tutakusaidia kutatua suala hili.
Ikiwa hali ya amana yako ni " Imekataliwa " au " Hitilafu ", fuata hatua hizi:
1. Bofya kwenye amana iliyokataliwa. Katika baadhi ya matukio, sababu ya kukataliwa imeonyeshwa, kama katika mfano hapa chini. (Ikiwa sababu haijaonyeshwa au hujui jinsi ya kuirekebisha, nenda kwa hatua ya 4)
2. Tatua tatizo, na uangalie mara mbili njia yako ya kulipa. Hakikisha muda wake haujaisha, una pesa za kutosha, na umeweka taarifa zote zinazohitajika kwa usahihi, ikiwa ni pamoja na jina lako na nambari ya kuthibitisha ya SMS. Pia tunapendekeza uangalie maagizo ya jinsi ya kuweka pesa ukitumia njia yako ya kulipa katika sehemu ya Amana ya Kituo cha Usaidizi.
3. Tuma ombi lako la kuweka pesa tena.
4. Ikiwa maelezo yote ni sahihi, lakini bado huwezi kuhamisha fedha, au ikiwa sababu ya kukataliwa haijaonyeshwa, wasiliana nasi kwa [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja. Tutakusaidia kutatua suala hili.
Katika kesi ya pili, wakati pesa zimekatwa kutoka kwa kadi au pochi yako, lakini hujazipokea ndani ya siku moja ya kazi,tutahitaji kuthibitisha malipo ili kufuatilia amana yako.
Ili kutusaidia kuhamisha amana yako kwenye akaunti yako ya Binomo, fuata hatua hizi:
1. Kusanya uthibitisho wa malipo yako. Inaweza kuwa taarifa ya benki au picha ya skrini kutoka kwa programu ya benki au huduma ya mtandaoni. Jina lako la kwanza na la mwisho, kadi au nambari ya pochi, jumla ya malipo, na tarehe iliyofanywa inapaswa kuonekana.
2. Kusanya kitambulisho cha muamala cha malipo hayo kwenye Binomo. Ili kupata kitambulisho cha muamala, fuata hatua hizi:
-
Nenda kwenye sehemu ya "Historia ya muamala".
-
Bofya kwenye amana ambayo haijatolewa kwa akaunti yako.
-
Bonyeza kitufe cha "Nakili muamala". Sasa unaweza kuibandika kwa barua kwetu.
3. Tuma uthibitisho wa malipo na kitambulisho cha muamala kwa [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja. Unaweza pia kuelezea kwa ufupi shida.
Na usijali, tutakusaidia kufuatilia malipo yako na kuyahamisha kwenye akaunti yako haraka iwezekanavyo.
Je, inachukua muda gani kwa pesa kuwekwa kwenye akaunti yangu?
Unapoweka amana, itakabidhiwa kwa hali ya " Pending ". Hali hii inamaanisha kuwa mtoa huduma wa malipo sasa anachakata muamala wako. Kila mtoa huduma ana muda wake wa usindikaji.
Fuata hatua hizi ili kupata maelezo kuhusu muda wa wastani na wa juu zaidi wa kuchakata muamala kwa amana yako ambayo haijashughulikiwa:
1. Bofya picha yako ya wasifu iliyo kwenye kona ya juu kulia ya skrini na uchague kichupo cha “ Mtunza fedha ” kwenye menyu. Kisha bofya kichupo cha "Historia ya muamala".
Kwa watumiaji wa programu ya simu : fungua menyu ya upande wa kushoto, chagua sehemu ya "Mizani".
2. Bofya kwenye amana yako ili kujua muda wa usindikaji wa muamala wako.dep_2.png
Note. Kwa kawaida, watoa huduma za malipo huchakata amana zote ndani ya saa chache. Muda wa juu zaidi wa uchakataji wa muamala haufai na mara nyingi hutokana na sikukuu za kitaifa, kanuni za mtoa malipo, n.k.
Je, unatoza kwa kuweka?
Binomo haichukui ada yoyote au tume ya kuweka pesa. Ni kinyume chake: unaweza kupata bonasi kwa kuongeza akaunti yako. Hata hivyo, baadhi ya watoa huduma za malipo wanaweza kukutoza ada, hasa ikiwa akaunti yako ya Binomo na njia yako ya kulipa ziko katika sarafu tofauti.
Ada za uhamisho na hasara za ubadilishaji hutofautiana sana kulingana na mtoa huduma wa malipo, nchi na sarafu. Kawaida hubainishwa kwenye tovuti ya watoa huduma au huonyeshwa wakati wa agizo la muamala.
Je, ni lini pesa zitawekwa kwenye akaunti yangu?
Mifumo mingi ya malipo huchakata miamala papo hapo baada ya uthibitisho kupokelewa, au ndani ya siku ya kazi. Si wote, ingawa, na si katika kila kesi. Wakati halisi wa kukamilisha unategemea sana mtoa huduma wa malipo. Kwa kawaida, sheria na masharti hubainishwa kwenye tovuti ya watoa huduma au kuonyeshwa wakati wa agizo la muamala.
Ikiwa malipo yako yataendelea kuwa "Yanasubiri" kwa zaidi ya siku 1 ya kazi, au yamekamilika, lakini pesa hazijawekwa kwenye akaunti yako, tafadhali wasiliana nasi kupitia [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja.
