Comment s'inscrire et retirer des fonds sur Binomo
Pour gagner des fonds supplémentaires sur Binomo, vous devez d'abord ouvrir un compte qui vous permet d'effectuer des transactions. Pour ce faire, vous devez vous inscrire sur le site Web de Binomo ou sur l'application Binomo. Le processus d'inscription est simple et ne prend pas beaucoup de temps.
Comment créer un compte sur Binomo
Comment créer un compte Binomo
1. Il est extrêmement facile de créer un compte de trading Binomo. Pour cela, cliquez sur « Se connecter » sur la plateforme web.
2. Vous devrez saisir les informations suivantes:
- Saisissez une adresse e-mail et un mot de passe.
- Choisissez la devise de votre compte pour toutes vos opérations de trading et de dépôt. Vous pouvez choisir le dollar américain, l'euro ou, pour la plupart des régions, la monnaie nationale.
- Acceptez le contrat client et la politique de confidentialité.
3. Après cela, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez saisie, cliquez sur le bouton "Confirmer l'e-mail" . Confirmez votre adresse e-mail pour protéger votre compte et déverrouiller davantage de fonctionnalités de la plateforme.
4. Votre e-mail a été confirmé avec succès. Vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Binomo Trading.
Toutes nos félicitations! Vous avez terminé l'inscription avec succès. Entraînez-vous et améliorez vos compétences de trading sur Binomo en choisissant un compte démo pour vous familiariser avec notre plateforme, vous n'avez besoin d'aucune inscription pour ouvrir un compte démo. 10 000 $ dans un compte démo vous permettent de pratiquer autant que vous en avez besoin gratuitement.
Ou commencez à trader immédiatement avec un compte réel Comment déposer dans Binomo .
Comment enregistrer un compte Binomo en utilisant Facebook
Alternativement, vous pouvez vous inscrire en utilisant votre compte Facebook et vous pouvez le faire en quelques étapes simples :
1. Cliquez sur le bouton "Connexion" dans le coin supérieur droit de la plateforme et cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira, où vous devrez entrer votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook
3. Entrez le mot de passe de votre compte Facebook
4. Cliquez sur "Connexion"
Une fois que vous avez cliqué sur " Se connecter », Binomo demande l'accès à votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur Continuer...
Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Binomo. Vous êtes maintenant un commerçant officiel de Binomo!
Comment enregistrer un compte Binomo à l'aide de Google
Binomo permet aux utilisateurs de s'authentifier sur l'application et le site en se connectant via un site de médias sociaux plutôt qu'en tapant un e-mail et un mot de passe séparés. Vous pouvez le faire avec un compte Google dans Binomo.1. Cliquez sur le bouton "Google".
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et cliquez sur "Suivant".
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Binomo. Vous êtes maintenant un commerçant officiel de Binomo!
Enregistrez un compte gratuit sur l'application Binomo iOS
Tradez en déplacement, directement depuis votre téléphone avec l'application Binomo. Cliquez ici pour télécharger immédiatement l'application Binomo.
Les étapes pour enregistrer un compte Binomo sur la plateforme mobile iOS :
- Saisissez votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.
- Sélectionnez la devise du compte.
- Cliquez sur "S'inscrire".
Ça y est, vous venez d'enregistrer votre compte sur l'application Binomo.
Enregistrez un compte gratuit sur l'application Binomo Android
L'application de trading Binomo est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin. Cliquez ici pour télécharger immédiatement l'application Binomo.
Les étapes pour enregistrer un compte Binomo sur un appareil mobile Android.
- Entrez votre adresse email.
- Entrer un nouveau mot de passe.
- Cliquez sur "S'inscrire".
Vous pouvez maintenant échanger Binimo sur un appareil mobile Android.
Enregistrer un compte Binomo sur le Web mobile
La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds.
Dans un premier temps, ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile. Allez à la page principale de Binomo .
A cette étape, nous entrons encore les données : email, mot de passe, sélectionnez une devise, cochez "Accord client" et cliquez sur "Créer un compte"
Vous pouvez également ouvrir un compte Binomo via Gmail ou Facebook.
- Sélectionnez l'enregistrement "Facebook" (si vous avez un compte social Facebook)
- Sélectionnez l'enregistrement "Gmail" (si vous avez un compte Gmail)
Affichage d'une nouvelle page après une inscription réussie et vous avez 10 000 $ pour votre compte démo.
Foire aux questions (FAQ)
Quels types de statuts de compte sont disponibles sur la plateforme?
Il existe 4 types de statuts sur la plateforme : Gratuit, Standard, Or et VIP.- Un statut gratuit est disponible pour tous les utilisateurs enregistrés. Avec ce statut, vous pouvez trader sur le compte démo avec des fonds virtuels.
- Pour obtenir un statut Standard , déposez un total de 10 $ (ou un montant équivalent dans la devise de votre compte).
- Pour obtenir un statut Gold , déposez un total de 500 $ (ou un montant équivalent dans la devise de votre compte).
- Pour obtenir un statut VIP , déposez un total de 1 000 $ (ou un montant équivalent dans la devise de votre compte) et confirmez votre numéro de téléphone.
Les proches peuvent-ils s'inscrire sur le site Web et négocier à partir du même appareil?
Les membres d'une même famille peuvent trader sur Binomo mais uniquement sur des comptes différents et à partir de différents appareils et adresses IP.Pourquoi devrais-je confirmer mon e-mail ?
La confirmation de votre e-mail présente quelques avantages:1. La sécurité d'un compte. Une fois votre e-mail confirmé, vous pouvez facilement restaurer votre mot de passe, écrire à notre équipe d'assistance ou bloquer votre compte si nécessaire. Cela assurera également la sécurité de votre compte et aidera à empêcher les fraudeurs d'y accéder.
2. Cadeaux et promotions. Nous vous informerons des nouveaux concours, bonus et codes promotionnels afin que vous ne manquiez de rien.
3. Nouvelles et matériel pédagogique. Nous essayons toujours d'améliorer notre plateforme, et lorsque nous ajoutons quelque chose de nouveau, nous vous en informons. Nous envoyons également du matériel de formation unique: stratégies, conseils, commentaires d'experts.
Qu'est-ce qu'un compte démo?
Une fois que vous vous êtes inscrit sur la plateforme, vous avez accès au compte de démonstration de 10 000,00 $ (ou un montant équivalent dans la devise de votre compte).Un compte de démonstration est un compte d'entraînement qui vous permet de conclure des transactions sur un graphique en temps réel sans investissement. Il vous aide à vous familiariser avec la plate-forme, à pratiquer de nouvelles stratégies et à essayer différents mécanismes avant de passer à un compte réel. Vous pouvez basculer entre votre compte de démonstration et votre compte réel à tout moment.
Remarque . Les fonds sur le compte démo ne sont pas réels. Vous pouvez les augmenter en concluant des transactions réussies ou en reconstituant s'ils sont épuisés, mais vous ne pouvez pas les retirer.
Comment retirer des fonds sur Binomo
Retirer des fonds de Binomo vers une carte bancaire
Les retraits instantanés par carte permettent aux utilisateurs de Binomo de retirer instantanément leurs fonds directement sur leurs cartes de crédit et de débit.
Retirer des fonds sur une carte bancaire
Les retraits par carte bancaire ne sont disponibles que pour les cartes émises en Ukraine ou au Kazakhstan .1. Rendez-vous au retrait dans la rubrique « Caissier ».
Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile: ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde". Appuyez sur le bouton "Retrait".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "VISA/MasterCard/Maestro" comme méthode de retrait. Remplissez les informations requises. Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds que sur les cartes bancaires avec lesquelles vous avez déjà effectué un dépôt. Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Remarque . Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de 1 à 12 heures pour créditer les fonds sur votre carte bancaire. Dans de rares cas, cette période peut être prolongée jusqu'à 7 jours ouvrables en raison de jours fériés, de la politique de votre banque, etc.
Si vous attendez plus de 7 jours, veuillez nous contacter via le chat en direct ou écrire à support@binomo. com
Nous vous aiderons à suivre votre retrait.
Retirer des fonds sur une carte bancaire non personnalisée
Les cartes bancaires non personnalisées ne précisent pas le nom du titulaire de la carte, mais vous pouvez toujours les utiliser pour créditer et retirer des fonds.Indépendamment de ce qui est indiqué sur la carte (par exemple, Momentum R ou Titulaire de la carte), entrez le nom du titulaire de la carte tel qu'indiqué dans l'accord bancaire.
Les retraits par carte bancaire ne sont disponibles que pour les cartes émises en Ukraine ou au Kazakhstan.
Pour retirer des fonds vers une carte bancaire non personnalisée, vous devrez suivre ces étapes :
1. Rendez-vous sur le retrait dans la rubrique « Caissier ».
Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile:Ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde" et appuyez sur le bouton "Retirer".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "VISA/MasterCard/Maestro" comme méthode de retrait. Remplissez les informations requises. Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds que sur les cartes bancaires avec lesquelles vous avez déjà effectué un dépôt. Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Note. Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de 1 à 12 heures pour créditer les fonds sur votre carte bancaire. Dans de rares cas, cette période peut être prolongée jusqu'à 7 jours ouvrables en raison de jours fériés, de la politique de votre banque, etc.
Si vous attendez plus de 7 jours, veuillez nous contacter via le chat en direct ou écrire à support@binomo. com . Nous vous aiderons à suivre votre retrait.
Retirer via MasterCard / Visa / Maestro en Ukraine
Pour retirer des fonds sur votre carte bancaire, vous devrez suivre ces étapes :1. Rendez-vous sur le retrait dans la rubrique « Caissier ».
Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile: ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde" et appuyez sur le bouton "Retirer".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "VISA/MasterCard/Maestro" comme méthode de retrait. Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds que sur les cartes bancaires avec lesquelles vous avez déjà effectué un dépôt. Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Remarque . Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de 1 à 12 heures pour créditer les fonds sur votre carte bancaire. Dans de rares cas, ce délai peut être prolongé jusqu'à 7 jours ouvrables en raison des jours fériés, de la politique de votre banque, etc.
Retirer via MasterCard / Visa / Maestro au Kazakhstan
Pour retirer des fonds sur votre carte bancaire, vous devrez suivre ces étapes :
1. Rendez-vous sur le retrait dans la rubrique « Caissier ».
Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile: ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde" et appuyez sur le bouton "Retirer".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "VISA/MasterCard/Maestro" comme méthode de retrait. Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds que sur les cartes bancaires avec lesquelles vous avez déjà effectué un dépôt. Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Remarque . Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de 1 à 12 heures pour créditer les fonds sur votre carte bancaire. Dans de rares cas, ce délai peut être prolongé jusqu'à 7 jours ouvrables en raison des jours fériés, de la politique de votre banque, etc.
Retirer des fonds de Binomo vers un porte-monnaie électronique
Il est plus facile que jamais de retirer votre compte de trading avec le portefeuille électronique de Binomo. Il n'y a pas de frais de traitement lors d'un retrait avec cette option de paiement.Retirer des fonds vers Perfect Money
Rendez-vous au retrait dans la rubrique « Caisse ».Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile: ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde" et appuyez sur le bouton "Retirer".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "Perfect Money" comme méthode de retrait. Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds que sur les portefeuilles avec lesquels vous avez déjà effectué un dépôt. Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Remarque . Il faut généralement jusqu'à 1 heure aux fournisseurs de paiement pour créditer les fonds sur votre portefeuille électronique. Dans de rares cas, ce délai peut être étendu à 7 jours ouvrables en raison des jours fériés, de la politique de votre fournisseur de paiement, etc.
Retirer des fonds sur Skrill
1. Rendez-vous au retrait dans la rubrique « Caissier ».Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile: ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde" et appuyez sur le bouton "Retirer".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "Skrill" comme méthode de retrait et remplissez votre adresse e-mail. Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds que sur les portefeuilles avec lesquels vous avez déjà effectué un dépôt. Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Remarque . Il faut généralement jusqu'à 1 heure aux fournisseurs de paiement pour créditer les fonds sur votre portefeuille électronique. Dans de rares cas, ce délai peut être étendu à 7 jours ouvrables en raison des jours fériés, de la politique de votre fournisseur de paiement, etc.
Retirer des fonds en espèces ADV
1. Rendez-vous au retrait dans la rubrique « Caissier ».Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile: ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde" et appuyez sur le bouton "Retirer".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "ADV cash" comme méthode de retrait. Veuillez noter que vous ne pouvez retirer des fonds que sur les portefeuilles avec lesquels vous avez déjà effectué un dépôt. Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Remarque . Il faut généralement jusqu'à 1 heure aux fournisseurs de paiement pour créditer les fonds sur votre portefeuille électronique. Dans de rares cas, ce délai peut être étendu à 7 jours ouvrables en raison des jours fériés, de la politique de votre fournisseur de paiement, etc.
Retirer des fonds de Binomo vers un compte bancaire
Les transactions avec vos comptes de trading Binomo sont simplifiées grâce aux virements bancaires en ligne et présentent certains avantages, tels que l'absence de frais de traitement lors du retrait et un accès en ligne pratique.Les retraits sur compte bancaire ne sont disponibles que pour les banques en Inde, en Indonésie, en Turquie, au Vietnam, en Afrique du Sud, au Mexique et au Pakistan.
Veuillez noter!
- Tant que vous avez un chiffre d'affaires multiplié, vous ne pouvez pas non plus retirer vos fonds.
1. Rendez-vous au retrait dans la rubrique « Caissier ».
Dans la version Web : Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet « Caissier » dans le menu.
Cliquez ensuite sur l'onglet "Retirer des fonds".
Dans l'application mobile: ouvrez un menu de gauche, choisissez la section "Solde" et appuyez sur le bouton "Retirer".
Dans la nouvelle version de l'application Android: appuyez sur l'icône "Profil" en bas de la plateforme. Appuyez sur l'onglet "Solde", puis appuyez sur "Retrait".
2. Entrez le montant du paiement et choisissez "Virement bancaire" comme méthode de retrait. Remplissez le reste des champs (vous trouverez toutes les informations requises dans votre accord bancaire ou dans une application bancaire). Cliquez sur "Demander un retrait".
3. Votre demande est confirmée ! Vous pouvez continuer à trader pendant que nous traitons votre retrait.
4. Vous pouvez toujours suivre l'état de votre retrait dans la section "Caissier", onglet "Historique des transactions" (section "Solde" pour les utilisateurs de l'application mobile).
Remarque . Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de 1 à 3 jours ouvrables pour créditer les fonds sur votre compte bancaire. Dans de rares cas, cette période peut être prolongée jusqu'à 7 jours ouvrables en raison de jours fériés, de la politique de votre banque, etc.
Si vous attendez plus de 7 jours, veuillez nous contacter via le chat en direct ou écrire à support@binomo. com Nous vous aiderons à suivre votre retrait.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de fonds juste après avoir demandé un retrait?
Lorsque vous demandez un retrait, il est d'abord approuvé par notre équipe d'assistance. La durée de ce processus dépend du statut de votre compte, mais nous essayons toujours de raccourcir ces périodes lorsque cela est possible. Veuillez noter qu'une fois que vous avez demandé un retrait, il ne peut pas être annulé.
- Pour les commerçants de statut standard, l'approbation peut prendre jusqu'à 3 jours.
- Pour les commerçants de statut d'or - jusqu'à 24 heures.
- Pour les commerçants de statut VIP - jusqu'à 4 heures.
Remarque . Si vous n'avez pas passé la vérification, ces périodes peuvent être prolongées.
Pour nous aider à approuver votre demande plus rapidement, avant de retirer, assurez-vous que vous n'avez pas de bonus actif avec un chiffre d'affaires commercial.
Une fois votre demande de retrait approuvée, nous la transférons à votre prestataire de services de paiement.
Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de quelques minutes à 3 jours ouvrables pour créditer les fonds sur votre mode de paiement. Dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à 7 jours en raison des jours fériés, de la politique du fournisseur de paiement, etc.
Si vous attendez plus de 7 jours, veuillez nous contacter via le chat en direct ou écrire à [email protected] . Nous vous aiderons à suivre votre retrait.
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour retirer des fonds ?
Vous pouvez retirer des fonds sur votre carte bancaire, votre compte bancaire, votre portefeuille électronique ou votre crypto-portefeuille.
Cependant, il y a quelques exceptions.
Les retraits directement sur une carte bancaire ne sont disponibles que pour les cartes émises en Ukraine ou en Turquie . Si vous n'êtes pas de ces pays, vous pouvez retirer sur votre compte bancaire, un porte-monnaie électronique ou un crypto-portefeuille. Nous vous recommandons d'utiliser des comptes bancaires liés à des cartes. Ainsi, les fonds seront crédités sur votre carte bancaire. Les retraits sur compte bancaire sont disponibles si votre banque se trouve en Inde, en Indonésie, en Turquie, au Vietnam, en Afrique du Sud, au Mexique et au Pakistan.
Les retraits vers des portefeuilles électroniques sont disponibles pour chaque commerçant qui a effectué un dépôt.
Quelle est la limite de retrait minimum et maximum ?
La limite de retrait minimum est de 10$/10€ ou l'équivalent de 10$ dans la devise de votre compte.
Le montant maximum de retrait est de :
- Par jour : pas plus de 3 000 $/3 000 €, ou un montant équivalent à 3 000 $.
- Par semaine : pas plus de 10 000 $/10 000 €, ou un montant équivalent à 10 000 $.
- Par mois : pas plus de 40 000 $/40 000 €, ou un montant équivalent à 40 000 $.
Combien de temps faut-il pour que les fonds soient retirés?
Lorsque vous retirez des fonds, votre demande passe par 3 étapes :
- Nous approuvons votre demande de retrait et la transmettons au prestataire de paiement.
- Le fournisseur de paiement traite votre retrait.
- Vous recevez vos fonds.
Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de quelques minutes à 3 jours ouvrables pour créditer les fonds sur votre mode de paiement. Dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à 7 jours en raison des jours fériés, de la politique du fournisseur de paiement, etc. Des informations détaillées concernant les conditions de retrait sont indiquées au point 5.8 de l'Accord client.
Période d'approbation
Une fois que vous nous envoyez une demande de retrait, elle se voit attribuer le statut "Approbation" (statut "En attente" dans certaines versions d'applications mobiles). Nous essayons d'approuver toutes les demandes de retrait le plus rapidement possible. La durée de ce processus dépend de votre statut et est indiquée dans la section «Historique des transactions».
1. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et choisissez l'onglet "Caissier" dans le menu. Cliquez ensuite sur l'onglet "Historique des transactions". Pour les utilisateurs d'applications mobiles: ouvrez le menu de gauche, choisissez la section "Solde".
2. Cliquez sur votre retrait. La période d'approbation de votre transaction sera indiquée.
Si votre demande est approuvée depuis trop longtemps, contactez-nous en cliquant sur « En attente de plus de N jours ? (bouton "Contacter l'assistance" pour les utilisateurs de l'application mobile). Nous allons essayer de comprendre le problème et d'accélérer le processus.
Période de traitement
Une fois que nous avons approuvé votre transaction, nous la transférons au fournisseur de paiement pour un traitement ultérieur. Il se voit attribuer le statut "Traitement" (statut "Approuvé" dans certaines versions d'applications mobiles).
Chaque fournisseur de paiement a sa propre période de traitement. Cliquez sur votre dépôt dans la section "Historique des transactions" pour trouver les informations sur le temps de traitement moyen des transactions (généralement pertinent) et le temps de traitement maximal des transactions (pertinent dans la minorité des cas).
Si votre demande est traitée trop longtemps, cliquez sur « En attente de plus de N jours ? (bouton "Contacter l'assistance" pour les utilisateurs de l'application mobile). Nous suivrons votre retrait et vous aiderons à obtenir vos fonds dès que possible.
Remarque . Il faut généralement aux fournisseurs de paiement de quelques minutes à 3 jours ouvrables pour créditer les fonds sur votre mode de paiement. Dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à 7 jours en raison des jours fériés, de la politique du fournisseur de paiement, etc.
