الأسئلة المتداولة حول حساب Binomo
نموذج تسجيل Binomo
التسجيل من
الأمر بسيط للغاية. انتقل إلى الصفحة الرئيسية في الزاوية اليمنى العليا وسترى زر "تسجيل الدخول" الأصفر. انقر عليها وستظهر علامة التبويب مع نموذج التسجيل. سيظهر نموذج تسجيل الدخول والتسجيل تلقائيًا في التطبيق.
أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا وأنشئ كلمة مرور قوية لتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام. ثم اختر عملة لإيداع الأموال وسحبها ولا تنس قراءة اتفاقية العميل وسياسة الخصوصية.
يرجى التأكد من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني بدون مسافات أو أحرف زائدة.
عند اكتمال جميع الحقول ، انقر فوق الزر "إنشاء حساب". بعد ذلك ، سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
سيتم فتح حسابك تلقائيًا. يمكنك التداول على حساب تجريبي أو حقيقي أو حساب دورة.
البلدان التي لا نقدم فيها خدمات
للأسف ، نحن لا نقدم خدمات في العديد من البلدان.يمكن العثور على قائمة بالدول التي لا يمكن للمقيمين فيها وعناوين IP الدخول إلى النظام الأساسي في الفقرة 10.2 من اتفاقية العميل.
هل يمكن للأقارب التسجيل في الموقع والتداول من نفس الجهاز
يمكن لأعضاء نفس العائلة التداول على Binomo على حسابات مختلفة.في هذه الحالة ، يجب إدخال النظام الأساسي من أجهزة مختلفة وعناوين IP مختلفة.
تريد تسجيل حساب جديد ، ولكن عليك دائمًا الرجوع إلى الحساب القديم
إذا كنت ترغب في التسجيل للحصول على حساب جديد ، فأنت بحاجة إلى تسجيل الخروج من حسابك الحالي.إذا كنت تستخدم إصدار الويب:
للقيام بذلك ، انقر فوق اسمك في الزاوية اليمنى العليا. حدد "خروج" في القائمة المنسدلة.
في الصفحة الرئيسية ، يرجى النقر فوق الزر الأصفر "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا. انقر عليها وستظهر علامة التبويب مع نموذج التسجيل.
إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول:
للقيام بذلك ، انقر فوق القائمة في الزاوية اليسرى العليا. حدد "الإعدادات" وانتقل إلى قسم "الملف الشخصي". انقر فوق الزر "خروج".
في الصفحة الرئيسية ، يرجى النقر فوق "تسجيل" وستظهر علامة التبويب التي تحتوي على نموذج الاشتراك.
بعد ذلك ، يرجى إدخال عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور جديدين ، وتحديد عملتك ،
للحصول على حساب جديد ، تحتاج إلى استخدام بريد إلكتروني جديد.
يرجى ملاحظة أنك تحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني دون أي مسافات أو أحرف إضافية أو أحرف أجنبية أو أخطاء إملائية. يمكنك نسخه من بريدك الإلكتروني ولصقه بالنقر بزر الماوس الأيمن.
تحتاج إلى إدخال عنوان بريد إلكتروني حقيقي تستخدمه لإرسال البريد الإلكتروني واستلامه. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد عنوانك.
مهم! يرجى حظر حسابك القديم قبل إنشاء الحساب الجديد. يحظر استخدام حسابات متعددة على Binomo.
كيفية تسجيل الدخول إلى Binomo
كيفية تسجيل الدخول
لتسجيل الدخول إلى بياناتك الشخصية ، في الزاوية اليمنى العليا من موقع الويب ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" ، الموجود مباشرة بعد الزر "تسجيل".في النافذة التي تفتح ، أدخل معلومات تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني) وكلمة المرور: نفس البيانات التي استخدمتها أثناء التسجيل. ثم انقر فقط على زر "تسجيل الدخول".
إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول ، فما عليك سوى اختيار خيار "تسجيل الدخول" ، وإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، ثم النقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
رسالة تفيد بأنه تم تجاوز عدد محاولات تسجيل الدخول المسموح بها
قد تظهر رسالة تفيد بأنه تم تجاوز العدد المسموح به من محاولات تسجيل الدخول إذا حاولت تسجيل الدخول إلى حسابك أكثر من 10 مرات في ساعة واحدة.
من فضلك انتظر لمدة ساعة وستتمكن من تسجيل الدخول.
غير قادر على تسجيل الدخول ، حساب مسجل عبر Facebook
لتسجيل الدخول إلى حسابك ، نطلب منك التفضل بالذهاب إلى إصدار الويب الخاص بالمنصة ، وتحديد الخيار "نسيت كلمة المرور الخاصة بي" وإدخال البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل على Facebook. بعد ذلك ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لتغيير كلمة مرور حساب Binomo الخاص بك.
بعد ذلك ، ستتمكن من الدخول إلى النظام الأساسي باستخدام كلمة مرور جديدة وعنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه كتسجيل دخول.
تأكيد البريد الإلكتروني في Binomo
لماذا يجب علي تأكيد البريد الإلكتروني؟
يعد تأكيد البريد الإلكتروني ضروريًا لتلقي أخبار مهمة من الشركة بخصوص التغييرات التي يتم إدخالها على المنصة ، بالإضافة إلى إشعارات حول العروض الترويجية المختلفة لمتداولينا.
سيضمن أيضًا أمان حسابك ويساعد على منع الجهات الخارجية من الوصول إليه.
تأكيد البريد الإلكتروني
سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد التسجيل إليك في غضون 5 دقائق من فتح حسابك.إذا لم تكن قد تلقيت البريد الإلكتروني ، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك. تذهب بعض رسائل البريد الإلكتروني إلى هناك بدون سبب.
ولكن ماذا لو لم يكن هناك بريد إلكتروني في أي من مجلداتك؟ إنها ليست مشكلة ، يمكننا إرسالها مرة أخرى. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى هذه الصفحة ، وإدخال بياناتك الشخصية ، وتقديم الطلب.
إذا تم إدخال عنوان بريدك الإلكتروني بشكل غير صحيح ، فيمكنك تصحيحه.
تذكر أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على الدعم الفني أيضًا. فقط أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] يطلب فيه تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
كيفية تأكيد البريد الإلكتروني إذا تم إدخال البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح
عند التسجيل ، أخطأت في كتابة عنوان بريدك الإلكتروني.هذا يعني أنه تم إرسال خطاب التأكيد إلى عنوان مختلف ولم تستلمه.
يرجى الذهاب إلى معلوماتك الشخصية على موقع Binomo.
في حقل "البريد الإلكتروني" ، يرجى إدخال العنوان الصحيح والنقر فوق الزر "تأكيد".
بعد ذلك ، سيرسل النظام تلقائيًا خطاب تأكيد إلى عنوان بريدك الإلكتروني ، وسترى رسالة على الموقع تفيد بأن الخطاب قد تم إرساله.
يرجى التحقق من جميع المجلدات الموجودة في بريدك الإلكتروني ، بما في ذلك البريد العشوائي. إذا لم يكن لديك الخطاب بعد ، فيمكنك إعادة طلبه على الصفحة.
استعادة كلمة المرور في Binomo
استعادة كلمة السر
لا تقلق إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي ، فربما تقوم بإدخال كلمة مرور خاطئة. يمكنك إما محاولة تذكرها أو مجرد ابتكار واحدة جديدة.إذا كنت تستخدم إصدار الويب:
للقيام بذلك ، انقر فوق الارتباط "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي" الموجود أسفل الزر "تسجيل الدخول" على الموقع.
في النافذة الجديدة ، أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل وانقر على الزر "إرسال".
إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول:
للقيام بذلك ، انقر فوق رابط "إعادة تعيين كلمة المرور" الموجود أسفل الزر "تسجيل الدخول".
في النافذة الجديدة ، أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء التسجيل وانقر على زر "إعادة تعيين كلمة المرور".
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور.
لقد انتهى الجزء الأصعب ، نعدك! الآن اذهب إلى صندوق الوارد الخاص بك ، وافتح البريد الإلكتروني ، وانقر على زر "تغيير كلمة المرور".
سينقلك الرابط من البريد الإلكتروني إلى قسم خاص على موقع Binomo. أدخل كلمة المرور الجديدة هنا مرتين.
الرجاء اتباع هذه القواعد:
- يجب أن تتكون كلمة المرور من 6 أحرف على الأقل ، ويجب أن تحتوي على أحرف وأرقام ، ويجب أن تكون "كلمة المرور" و "تأكيد كلمة المرور" متطابقتين.
- بعد إدخال "كلمة المرور" و "تأكيد كلمة المرور" ، انقر فوق الزر "تغيير". ستظهر رسالة تشير إلى أنه تم تغيير كلمة المرور بنجاح.
لإصدار الويب ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" في الجزء العلوي الأيمن أو استخدم هذه الإرشادات.
بالنسبة لتطبيق الهاتف المحمول ، اختر خيار "تسجيل الدخول" ، وأدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، ثم انقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
ماذا أفعل إذا لم أتلق بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لاستعادة كلمة المرور
إذا لم تستلم بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لاستعادة كلمة مرور حساب Binomo الخاص بك ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من أنك قمت بفحص صندوق الوارد الخاص ببريدك المستخدم لتسجيل حساب Binomo
- تحقق من مجلد "البريد العشوائي" لرسائل البريد الإلكتروني من Binomo - قد يكون هناك حرف به رابط ؛
- إذا لم تكن هناك رسائل بريد إلكتروني بها رابط لاستعادة كلمة المرور ، فيرجى الاتصال بنا عبر الدردشة أو يمكنك الكتابة إلى [email protected] وسيساعد المتخصصون لدينا في حل المشكلة.
التفاصيل الشخصية Binomo
كيفية حظر الحساب
إذا احتجت فجأة إلى حظر حسابك مؤقتًا ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك على الصفحة باستخدام بياناتك الشخصية على إصدار الويب من النظام الأساسي:
في أسفل الصفحة التي تفتح ، حدد مربع "حظر حسابك" ، و قم بتأكيد هذا الإجراء عن طريق إدخال كلمة المرور من بياناتك الشخصية وسبب قفلها.
انقر فوق الزر "حظر الحساب" وانتظر ظهور رسالة على الشاشة تفيد بأن الحساب قد تم حظره.
سنفتقدك!
عندما تريد العودة ، يمكنك إلغاء حظر حسابك عن طريق الاتصال بالدعم على [email protected]. يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال الطلب من البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.
قم بتغيير لغة النظام الأساسي
تريد تغيير اللغة؟ من السهل! المنصة متاحة حاليًا في تطبيق الهاتف المحمول بـ 11 لغة ، بإصدار الويب بـ 12 لغة (الإنجليزية ، الإندونيسية ، الإسبانية ، التايلاندية ، الفيتنامية ، الصينية ، التركية ، الكورية ، الهندية ، الأوكرانية ، البرتغالية ، العربية)إذا كنت تستخدم الويب الإصدار:
انتقل إلى علامة التبويب "البيانات الشخصية". في النافذة التي تفتح ، ابحث عن سطر "اللغة" وانقر عليه. من القائمة المنسدلة ، اختر لغة واجهة النظام التي تفضلها.
إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول:
فأنت بحاجة إلى تغيير اللغة على جهازك المحمول في قسم "الإعدادات".
بالنسبة لنظام التشغيل Android ، تحتاج إلى العثور على قسم "النظام" - "إدخال اللغات".
بالنسبة إلى IOS ، ابحث عن قسم "عام" - "منطقة اللغة".
اختر اللغة التي تفضلها وستتغير لغة النظام الأساسي أيضًا.
اختر الدولة لطرق الدفع
اعتمادًا على البلد المحدد في بياناتك الشخصية ، قد تختلف قائمة طرق ائتمان الحساب المتاحة والشائعة. تأكد من أن البلد الذي تختاره لديه أنسب طرق الاعتماد لك.
إذا كنت تستخدم إصدار الويب:
فهناك طريقتان لتحديد البلد:
- في "التفاصيل الشخصية" ، في قسم "البيانات الشخصية" ، من القائمة المنسدلة "البلد".
- عند إيداع حسابك في قسم Cashier ، في علامة التبويب "إيداع الأموال" ، من القائمة المنسدلة "البلد".
حدد الدولة في الإعدادات ، في قسم "الملف الشخصي" ، من القائمة المنسدلة "البلد".
كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي؟
في حالة عدم التحقق من عنوانك البريدي ورقم هاتفك بعد ، يمكنك تعديلهما في قسم "المعلومات الشخصية" في إصدار الويب للنظام الأساسي.بعد التحقق ، لم يعد من الممكن تحرير هذه المعلومات. في حالة الحاجة إلى تغيير رقم هاتفك ، يمكنك الإبلاغ عن رقمك الحالي إلى خدمة دعم العملاء عن طريق الكتابة على [email protected].
يمكن تسجيل حساب جديد إلى عنوان بريد إلكتروني آخر إذا قمت بالفعل بحظر الحسابات السابقة.
تفاصيل شخصية
إذا كنت تستخدم إصدار الويب:
للانتقال إلى التفاصيل الشخصية الخاصة بك ، يمكنك النقر فوق الزر الدائري في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة ، ثم تحديد "التفاصيل الشخصية" من القائمة المنسدلة.
إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول:
يمكنك العثور على التفاصيل الشخصية الخاصة بك في قسم "الإعدادات": انقر فوق القائمة في الزاوية اليسرى العليا. هناك يمكنك أيضًا إدارة الإخطارات المتعلقة بنتائج صفقاتك والعمليات المالية وأخبار السوق.
هام ! يضمن Binomo حماية بياناتك الشخصية. يتم جمع المعلومات فقط لغرض ضمان الأمن. قد يتم الكشف عن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا بين موظفي الشركة المشاركين في صيانة حسابك.
تحتوي التفاصيل الشخصية الخاصة بك على معلومات حول حسابك. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة ملف التعريف الخاص بك:
- إلغاء الاشتراك من الرسائل الإخبارية
- حظر حسابك
- تغيير لغة النظام الأساسي
- اختيار الدولة لطرق الدفع
- حظر حسابك
- تغيير لغة النظام الأساسي
- اختيار الدولة لطرق الدفع
رسم الاشتراك
رسوم الاشتراك هي دفعة لخدمة حسابك. يبدأ في الشحن عندما لا يكون لديك نشاط تداول لمدة 30 يومًا متتاليًا. إنه 10 دولارات / 10 يورو أو ما يعادل 10 دولارات - اعتمادًا على عملة الحساب. يتم خصم الرسوم فقط من رصيد الحساب الحقيقي.
ما هو نشاط التداول:
- عمل وديعة ؛
- سحب الأموال ؛
- إتمام عمليات التداول ؛
- التسجيل المدفوع للبطولة ؛
- إيداع رصيد حساب البطولة (إعادة الشراء) ؛
- تفعيل المكافآت أو الهدايا.
- سحب الأموال ؛
- إتمام عمليات التداول ؛
- التسجيل المدفوع للبطولة ؛
- إيداع رصيد حساب البطولة (إعادة الشراء) ؛
- تفعيل المكافآت أو الهدايا.
ماذا لو لم يكن لدي أموال كافية مقابل رسوم شهرية؟
لا يمكن أن تكون رسوم الاشتراك أكثر من مبلغ رصيد حسابك أو الأموال المخصومة بالطريقة المحددة في البنود 4.12 من اتفاقية العميل. إذا كان مبلغ الأموال في حسابك أقل من مبلغ الرسم الشهري ، فسيكون رصيدك صفراً. لا يمكن أن يأخذ رصيد حسابك قيمًا سالبة.
وماذا سيحدث إذا بدأت التداول؟
إذا بدأت نشاط التداول مرة أخرى ، مثل إيداع حساب ، والتداول على حساب حقيقي وما إلى ذلك ، فلن يتم تطبيق الرسوم بعد الآن.
إذا لم يكن لديك نشاط تداول لمدة 3 أشهر متتالية ، فسيتم تحويل حسابك إلى غير نشط ونقله إلى الأرشيف.
كيف سأعرف؟
إذا حدث ذلك ، فستتلقى الإشعار عبر البريد الإلكتروني.
ماذا سيحدث بأموالي؟
سيتم حفظ الأموال ، وسيتم فرض رسوم الاشتراك. لا يمكن تعويض رسوم الاشتراك المفروضة قبل لحظة "التجميد".
أريد إعادة أموالي.
لإعادة الأموال المجمدة ، يرجى الاتصال بخدمة الدعم عبر البريد الإلكتروني ([email protected]) أو الدردشة.
إذا لم يكن لديك نشاط تداول لمدة 6 أشهر متتالية ، يحق للشركة خصم الأموال من الحساب بالكامل. هذا الإجراء لا رجوع فيه ولا يمكن تعويض الأموال المخصومة.
إلغاء الاشتراك من الرسائل الإخبارية
لإلغاء الاشتراك في رسائلنا الإخبارية ، ما عليك سوى الانتقال إلى "التفاصيل الشخصية" على إصدار الويب من النظام الأساسي وفي الجزء السفلي من القسم ، قم بإلغاء تحديد المربع "تلقي الأخبار من Binomo".
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية عن طريق تحديد "إلغاء الاشتراك" في الزاوية اليمنى العليا من كل رسالة إخبارية من Binomo.
ولا تنس: يمكنك دائمًا تغيير رأيك وإعادة الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا حتى لا تفوتك أي أخبار مهمة!
