Gửi tiền vào Binomo qua thẻ ngân hàng

Làm thế nào để Nạp tiền qua thẻ Ngân hàng?

Bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ ngân hàng nào đã được cấp cho bạn để nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình. Nó có thể là thẻ được cá nhân hóa hoặc không được cá nhân hóa (không có tên chủ thẻ trên đó), một loại thẻ có đơn vị tiền tệ khác với loại tiền mà tài khoản của bạn sử dụng.

Trong hầu hết các trường hợp, tiền được ghi có trong vòng một giờ hoặc thậm chí ngay lập tức . Tuy nhiên, đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Vui lòng kiểm tra thời gian xử lý thanh toán cho quốc gia và thương hiệu thẻ của bạn trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ Binomo.

Hướng dẫn nhanh

1. Nhấp vào nút " Gửi tiền " ở góc trên cùng bên phải.
2. Chọn khu vực của bạn từ menu " Quốc gia " thả xuống .
3. Chọn thương hiệu thẻ (ví dụ: Visa, Mastercard ).
4. Chọn số tiền gửi được đề xuất hoặc nhập số tiền tùy chỉnh.
5. Điền thông tin chi tiết về thẻ, sau đó nhấp vào " OK ".
6. Chờ mã xác nhận được gửi trong SMS hoặc thông báo đẩy, sau đó nhập mã đó để hoàn tất thanh toán.
7. Nếu thanh toán thành công, bạn sẽ được chuyển đến trang có chi tiết giao dịch.

Thổ Nhĩ Kỳ (Visa / Mastercard / Maestro)

Bạn chỉ có thể sử dụng phương thức thanh toán này nếu bạn:

• Có quốc tịch Thổ Nhĩ Kỳ (với đầy đủ giấy tờ tùy thân);
• Sử dụng địa chỉ IP Thổ Nhĩ Kỳ;

Nhớ lại!

• Bạn chỉ có thể thực hiện 5 giao dịch thành công mỗi ngày;
• Bạn phải đợi 30 phút sau khi thực hiện một giao dịch để thực hiện một giao dịch khác.
• Bạn chỉ có thể sử dụng 1 ID Thổ Nhĩ Kỳ để bổ sung tài khoản của mình.

Bạn cũng có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác.

1. Nhấp vào nút “Gửi tiền” ở góc trên cùng bên phải của màn hình.

2. Chọn “Thổ Nhĩ Kỳ” trong phần “Quốc gia” và chọn phương thức thanh toán “Visa / Mastercard / Maestro”.

3. Chọn số tiền gửi, nhập họ và tên của bạn và nhấn nút “Gửi tiền”.

4. Điền thông tin thẻ của bạn và nhấp vào nút “Yatır”.

5. Một tin nhắn SMS có mã sẽ được gửi đến điện thoại di động của bạn. Nhập mã và nhấp vào “Onay”.

6. Thanh toán của bạn đã thành công. Bạn sẽ tự động được chuyển hướng đến trang tiếp theo.

7. Bạn có thể quay lại Binomo bằng cách nhấp vào nút "Siteye Geri Dön".

8. Để kiểm tra trạng thái giao dịch của bạn, hãy chuyển đến tab “Lịch sử giao dịch” và nhấp vào khoản tiền gửi của bạn để theo dõi trạng thái của nó.

Các nước Ả Rập (Visa / Mastercard / Maestro)

Kazakhstan (Visa / Mastercard / Maestro)

Ukraina (Visa / Mastercard / Maestro)

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Điều đó có an toàn để gửi tiền cho bạn không?

Hoàn toàn an toàn nếu bạn gửi tiền qua phần "Thu ngân" trên nền tảng Binomo (nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải). Chúng tôi chỉ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đáng tin cậy tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như 3-D Secure hoặc tiêu chuẩn PCI mà Visa sử dụng.

Trong một số trường hợp, khi gửi tiền, bạn sẽ được chuyển hướng đến các trang web đối tác của chúng tôi. Đừng lo. Nếu bạn gửi tiền thông qua "Thu ngân", hoàn toàn an toàn để điền vào dữ liệu cá nhân của bạn và gửi tiền đến CoinPayments hoặc các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác.

Làm thế nào để nạp tiền bằng thẻ không cá nhân hóa?

Thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa không chỉ định tên chủ thẻ. Không quan trọng bạn có thẻ được cá nhân hóa hay không được cá nhân hóa, trong cả hai trường hợp, bạn sẽ có thể nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình. Điều kiện cần thiết duy nhất ở đây là thẻ phải là của bạn và bạn nên xác nhận quyền sở hữu. Đối với điều đó, hãy gửi một trong các tài liệu sau đến [email protected] hoặc qua trò chuyện trực tiếp:

• Tham chiếu ngân hàng với chữ ký và con dấu;

• Sao kê dịch vụ ngân hàng có chữ ký và đóng dấu;

• Ảnh chụp màn hình tài khoản của bạn từ ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ trực tuyến.

Quan trọng! Tên chủ thẻ và số thẻ phải hiển thị. Các tài liệu phải được gửi từ email bạn đã chỉ định khi đăng ký. Bạn cũng có thể đính kèm chúng vào tin nhắn trong cuộc trò chuyện hỗ trợ. Chúng tôi chấp nhận các tài liệu ở các định dạng sau: .pdf, .jpg, .png, .bmp.

Không thể gửi tiền bằng thẻ ngân hàng, tôi phải làm gì?

Nếu bạn gặp lỗi hoặc không thể hoàn tất thanh toán vì một số lý do khác, hãy thử các cách sau:

• Kiểm tra xem bạn đã chỉ định chính xác quốc gia cư trú của mình trong phần "Chi tiết cá nhân" ("Hồ sơ" trong ứng dụng di động) và trong lệnh thanh toán của bạn. Nó phải khớp với quốc gia cư trú của chủ thẻ.

• Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng thương hiệu thẻ chưa (ví dụ: Visa, Mastercard).

• Kiểm tra kỹ lưỡng số thẻ và các chi tiết thanh toán khác.

• Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng mã xác nhận SMS chưa ; hãy thử yêu cầu và nhập mã khác.

• Xóa bộ nhớ cache và cookie trong trình duyệt của bạn; thử sử dụng một trình duyệt hoặc thiết bị khác.

Bạn cũng có thể chuyển tiền và sử dụng phương thức thanh toán khác để nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.

Tôi phải làm gì?

Tất cả các khoản thanh toán không thành công thuộc các danh mục sau:

• Tiền chưa được ghi nợ từ thẻ hoặc ví của bạn. Lưu đồ dưới đây cho thấy cách giải quyết vấn đề này.

• Tiền đã được ghi nợ nhưng không được ghi có vào tài khoản Binomo. Lưu đồ dưới đây cho thấy cách giải quyết vấn đề này.

Trong trường hợp đầu tiên, hãy kiểm tra trạng thái tiền gửi của bạn trong "Lịch sử giao dịch".

Trong phiên bản web: Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab "Lịch sử giao dịch".

Trong ứng dụng dành cho thiết bị di động: Mở menu bên trái, chọn phần "Số dư".

Nếu trạng thái khoản tiền gửi của bạn là " Đang chờ xử lý ", hãy làm theo các bước sau:

1. Kiểm tra hướng dẫn về cách gửi tiền bằng phương thức thanh toán của bạn trong phần Gửi tiền của Trung tâm trợ giúp để đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ bước nào.

2. Nếu quá trình xử lý thanh toán của bạn mất hơn một ngày làm việc , hãy liên hệ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví kỹ thuật số của bạn để giúp bạn chỉ ra sự cố.

3. Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn nói rằng mọi thứ đã ổn định, nhưng bạn vẫn chưa nhận được tiền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc trong cuộc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Nếu trạng thái khoản tiền gửi của bạn là “ Bị từ chối ” hoặc “ Lỗi ”, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào khoản tiền gửi bị từ chối. Trong một số trường hợp, lý do từ chối được chỉ ra, như trong ví dụ dưới đây. (Nếu lý do không được chỉ ra hoặc bạn không biết cách khắc phục, hãy chuyển sang bước 4)

2. Giải quyết vấn đề và kiểm tra kỹ phương thức thanh toán của bạn. Đảm bảo rằng nó chưa hết hạn, bạn có đủ tiền và bạn đã nhập chính xác tất cả các thông tin bắt buộc, bao gồm tên và mã xác nhận SMS của bạn. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn về cách gửi tiền bằng phương thức thanh toán của mình trong phần Gửi tiền của Trung tâm trợ giúp.

3. Gửi lại yêu cầu gửi tiền của bạn.

4. Nếu tất cả các chi tiết đều chính xác, nhưng bạn vẫn không thể chuyển tiền hoặc nếu lý do từ chối không được nêu rõ, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc trong cuộc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Trong trường hợp thứ hai, khi tiền đã được ghi nợ từ thẻ hoặc ví của bạn, nhưng bạn chưa nhận được chúng trong ngày làm việc,chúng tôi sẽ cần xác nhận khoản thanh toán để theo dõi khoản tiền gửi của bạn.

Để giúp chúng tôi chuyển tiền gửi vào tài khoản Binomo của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Thu thập xác nhận thanh toán của bạn. Đó có thể là bảng sao kê ngân hàng hoặc ảnh chụp màn hình từ ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ trực tuyến. Họ và tên của bạn, số thẻ hoặc ví, số tiền thanh toán và ngày thực hiện sẽ hiển thị.

2. Thu thập ID giao dịch của khoản thanh toán đó trên Binomo. Để lấy ID giao dịch, hãy làm theo các bước sau:

• Chuyển đến phần "Lịch sử giao dịch".

• Nhấp vào khoản tiền gửi chưa được ghi nợ vào tài khoản của bạn.

• Nhấp vào nút "Sao chép giao dịch". Bây giờ bạn có thể dán nó vào một lá thư cho chúng tôi.

3. Gửi xác nhận thanh toán và ID giao dịch đến [email protected] hoặc trong một cuộc trò chuyện trực tiếp. Bạn cũng có thể giải thích ngắn gọn vấn đề.

Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi khoản thanh toán và chuyển vào tài khoản của bạn nhanh nhất có thể.

Mất bao nhiêu thời gian để tiền được gửi vào tài khoản của tôi?

Khi bạn thực hiện một khoản tiền gửi, nó sẽ được chỉ định với một trạng thái. Bạn có thể kiểm tra trạng thái tiền gửi của mình trong phần "Lịch sử giao dịch".

1. Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn tab “Thu ngân” trong menu. Sau đó nhấp vào tab "Lịch sử giao dịch".

Đối với người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động: mở menu bên trái, chọn phần "Số dư".

2. Nhấp vào khoản tiền gửi của bạn để xem trạng thái và thời gian xử lý ước tính.

Các trạng thái có thể có của giao dịch gửi tiền

Đang chờ xử lý - trạng thái này có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đang xử lý giao dịch của bạn vào lúc này. Nhà cung cấp có thể đợi một số hành động bổ sung từ phía bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã hoàn thành tất cả các bước cần thiết.

Mỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thời gian xử lý riêng. Nhấp vào khoản tiền gửi của bạn trong phần “Lịch sử giao dịch” để tìm thông tin về thời gian xử lý giao dịch trung bình (có liên quan chung) và thời gian xử lý giao dịch tối đa (có liên quan trong một số ít trường hợp).

Nếu bạn đang đợi số tiền được ghi có lâu hơn 1 ngày làm việc, hãy nhấp vào “Chờ hơn N ngày?” (Nút “Liên hệ với bộ phận hỗ trợ” dành cho người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động) và chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi khoản tiền gửi của mình.

Bạn cũng có thể tham khảo phần "Khoản tiền gửi của tôi không thành công, tôi phải làm gì?" bài báo để tìm ra vấn đề.

• Đã hoàn tất - giao dịch của bạn đã được nhà cung cấp thanh toán xử lý thành công. Số tiền đã được ghi có vào tài khoản của bạn.

• Bị từ chối - giao dịch của bạn đã bị hủy do không tuân thủ bất kỳ điều kiện nào. Trong một số trường hợp, lý do từ chối được chỉ ra khi bạn nhấp vào khoản tiền gửi của mình. Tham khảo phần “Khoản tiền gửi của tôi không thành công, tôi phải làm gì?” để giải quyết vấn đề này hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected] . Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Làm cách nào để nạp tiền vào tài khoản của tôi bằng thẻ (ví) bằng một loại tiền tệ khác?

Không cần phải làm bất cứ điều gì đặc biệt: chỉ cần thực hiện gửi tiền bằng cách sử dụng phần "Thu ngân" trên nền tảng Binomo (nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải). Số tiền sẽ được tự động chuyển đổi thành đơn vị tiền tệ mà tài khoản Binomo của bạn sử dụng.

Binomo không bao giờ tính phí chuyển đổi tiền tệ của bạn. Tiền được quy đổi theo tỷ giá hiện hành của ngân hàng phục vụ thanh toán. Bạn sẽ luôn có thể kiểm tra số tiền bằng đơn vị tiền tệ mục tiêu trước khi xác nhận thanh toán.

Bạn có tính phí khi gửi tiền không?

Binomo không bao giờ lấy bất kỳ khoản phí hoặc hoa hồng nào khi gửi tiền. Điều đó hoàn toàn ngược lại: bạn có thể nhận được tiền thưởng khi nạp tiền vào tài khoản của mình. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí, đặc biệt nếu tài khoản Binomo và phương thức thanh toán của bạn bằng các loại tiền tệ khác nhau.

Phí chuyển khoản và lỗ chuyển đổi rất khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp thanh toán, quốc gia và đơn vị tiền tệ của bạn. Nó thường được chỉ định trên trang web của nhà cung cấp hoặc hiển thị trong lệnh giao dịch.

Tôi có thể gửi tiền bằng thẻ không phải của tôi không?

Thỏa thuận Khách hàng cấm sử dụng các phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu của bạn . Bạn chỉ nên gửi và rút tiền vào thẻ và ví chính thức là của bạn.

Bạn có thể sử dụng thẻ không được cá nhân hóa (thẻ không có tên trên thẻ) nếu thẻ được phát hành cho bạn. Với loại thẻ này, bạn vẫn nên điền tên thật khi đặt hàng thanh toán.

Khi nào tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của tôi?

Hầu hết các hệ thống thanh toán xử lý giao dịch ngay lập tức sau khi nhận được xác nhận hoặc trong ngày làm việc. Tuy nhiên, không phải tất cả chúng và không phải trong mọi trường hợp. Thời gian hoàn thành thực tế phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Thông thường, các điều khoản được chỉ định trên trang web của nhà cung cấp hoặc hiển thị trong lệnh giao dịch.

Nếu thanh toán của bạn vẫn ở trạng thái "Đang chờ xử lý" trong hơn 1 ngày làm việc hoặc đã hoàn tất, nhưng tiền chưa được ghi có vào tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc trong cuộc trò chuyện trực tiếp.