Gereelde vrae (FAQ) oor Binomo-rekening

Wanneer jy Binomo gebruik, is dit algemeen om vrae te hê oor rekeningopstelling, verifikasie, deposito's en meer. Hierdie FAQ-gids spreek die mees algemene vrae aan om jou te help om die platform met gemak te navigeer.

Of jy nou 'n nuwe gebruiker of 'n ervare handelaar is, hierdie omvattende gids sal duidelike antwoorde verskaf om te verseker dat jy 'n naatlose handelservaring het.
Gereelde vrae (FAQ) oor Binomo-rekening


Registrasie Binomo Vorm

Aanmeldvorm

Dit is redelik eenvoudig. Gaan na die hoofblad in die regter boonste hoek, jy sal 'n geel "Teken aan"-knoppie sien. Klik daarop en die oortjie met die aanmeldvorm sal verskyn. In die toepassing sal die aanmeld- en registrasievorm outomaties verskyn.

Voer 'n geldige e-posadres in en skep 'n sterk wagwoord om by jou rekening aan te meld. Kies dan 'n geldeenheid om fondse in te deponeer en te onttrek en moenie vergeet om die Kliëntooreenkoms en Privaatheidsbeleid te lees nie.

Maak asseblief seker dat jou e-posadres sonder spasies of ekstra karakters ingevoer word.

Wanneer al die velde voltooi is, klik op die "Skep 'n rekening"-knoppie. Daarna sal 'n bevestigings-e-pos na die e-posadres gestuur word wat jy ingevoer het.

Jou rekening sal outomaties oopgemaak word. Jy kan op 'n demo-, regte- of toernooirekening handel dryf.

Lande waarin ons nie dienste lewer nie

Ongelukkig lewer ons nie dienste in verskeie lande nie. 'n Lys van lande wie se inwoners en IP-adresse nie die platform kan betree nie, kan in klousule 10.2 van die Kliëntooreenkoms

gevind word .


Kan familielede op die webwerf registreer en vanaf dieselfde toestel handel dryf?

Lede van dieselfde familie kan op Binomo op verskillende rekeninge handel dryf.

In hierdie geval moet die platform vanaf verskillende toestelle en verskillende IP-adresse betree word.


Wil 'n nuwe rekening registreer, maar kry altyd weer die ou een

As jy vir 'n nuwe rekening wil registreer, moet jy uit jou huidige een afmeld.

As jy die webweergawe gebruik:

Om dit te doen, klik op jou naam in die regter boonste hoek. Kies "Verlaat" in die aftreklys.

Op die hoofblad, klik asseblief op die geel "Teken aan"-knoppie in die regter boonste hoek. Klik daarop en die oortjie met die aanmeldvorm sal verskyn.

As jy die mobiele toepassing gebruik:

Om dit te doen, klik op die kieslys in die linker boonste hoek. Kies "Instellings" en gaan na die "Profiel"-afdeling. Klik op die "Verlaat"-knoppie.

Op die hoofblad, klik asseblief op "Registreer" en die oortjie met die aanmeldvorm sal verskyn.

Voer vervolgens 'n nuwe e-posadres en wagwoord in, kies jou geldeenheid en lees die kliënte-ooreenkoms en privaatheidsbeleid.

Vir 'n nuwe rekening moet jy 'n nuwe e-posadres gebruik.

Let asseblief daarop dat jy jou e-posadres moet invoer sonder enige spasies, ekstra karakters, vreemde letters of tikfoute. Jy kan dit vanaf jou e-pos kopieer en plak deur met die muis regs te klik.

Jy moet 'n regte e-posadres invoer wat jy gebruik om e-pos te stuur en te ontvang. Jy sal 'n e-pos ontvang om jou adres te bevestig.

Belangrik! Blokkeer asseblief jou ou rekening voordat jy die nuwe een skep. Die gebruik van verskeie rekeninge op Binomo is verbode.


Hoe om by Binomo aan te meld

Hoe om aan te meld

Om by jou persoonlike besonderhede aan te meld, klik die "Teken aan"-knoppie in die regter boonste hoek van die webwerf, wat direk na die "Registreer"-knoppie geleë is.

Voer jou aanmelding (e-posadres) en wagwoord in die venster wat oopmaak, in: dieselfde data wat jy tydens registrasie gebruik het. Klik dan net op die "Teken aan"-knoppie.

As jy die mobiele toepassing gebruik, hoef jy net die "Teken aan"-opsie te kies, jou aanmelding en wagwoord in te voer en dan op die "Teken aan"-knoppie te klik.


Boodskap dat die toegelate aantal aanmeldpogings oorskry is

'n Boodskap wat aandui dat die toegelate aantal aanmeldpogings oorskry is, kan verskyn as jy meer as 10 keer in een uur by jou rekening probeer aanmeld.

Wag asseblief een uur en jy sal kan aanmeld.


Kan nie aanmeld nie, rekening geregistreer via Facebook

Om by u rekening aan te meld, versoek ons ​​u vriendelik om na die webweergawe van die platform te gaan, die opsie "Wagwoord vergeet" te kies en die e-posadres in te voer wat vir registrasie op Facebook gebruik is. Dan sal u 'n e-pos ontvang met 'n skakel om die wagwoord van u Binomo-rekening te verander.

Daarna sal u die platform kan betree met 'n nuwe wagwoord en 'n geverifieerde e-posadres as aanmelding.


E-posbevestiging in Binomo

Waarom moet ek e-pos bevestig?

E-posbevestiging is nodig om belangrike nuus van die maatskappy te ontvang rakende veranderinge wat op die platform bekendgestel word, asook kennisgewings oor verskeie promosies vir ons handelaars.

Dit sal ook die sekuriteit van u rekening verseker en help om te verhoed dat derde partye toegang daartoe kry.


E-posbevestiging

'n E-pos om registrasie te bevestig, sal binne 5 minute nadat u rekening oopgemaak is, aan u gestuur word.

As u die e-pos nie ontvang het nie, kyk asseblief na u strooiposvouer. Sommige e-posse gaan daarheen sonder rede.

Maar wat as daar geen e-pos in enige van u vouers is nie? Dis nie 'n probleem nie, ons kan dit weer stuur. Om dit te doen, gaan net na hierdie bladsy, voer u persoonlike data in en rig die versoek.

As u e-posadres verkeerd ingevoer is, kan u dit regstel.

Onthou dat u altyd ook op tegniese ondersteuning kan staatmaak. Stuur net 'n e-pos na [email protected] en vra om u e-posadres te bevestig.


Hoe om e-pos te bevestig as e-pos verkeerd ingevoer is

Toe jy aanmeld, het jy jou e-posadres verkeerd gespel.

Dit beteken die bevestigingsbrief is na 'n ander adres gestuur en jy het dit nie ontvang nie.

Gaan asseblief na jou persoonlike inligting op die Binomo-webwerf.

Voer die korrekte adres in die "E-pos"-veld in en klik op die "Bevestig"-knoppie.

Daarna sal die stelsel outomaties 'n bevestigingsbrief na jou e-posadres stuur, en jy sal 'n boodskap op die webwerf sien dat die brief gestuur is.

Gaan asseblief al die vouers in jou e-pos na, insluitend strooipos. As jy die brief steeds nie het nie, kan jy dit weer op die bladsy aanvra.

Wagwoordherwinning in Binomo

Wagwoordherwinning

Moenie bekommerd wees as jy nie by die platform kan aanmeld nie, jy mag dalk net die verkeerde wagwoord invoer. Jy kan probeer om dit te onthou of net 'n nuwe een uitdink.

As jy die webweergawe gebruik:

Om dit te doen, klik op die skakel "Ek het my wagwoord vergeet" onder die "Aanmeld"-knoppie op die webwerf.

Voer in die nuwe venster die e-posadres in wat jy tydens registrasie gebruik het en klik op die "Stuur"-knoppie.

As jy die mobiele toepassing gebruik:

Klik op die skakel "Herstel wagwoord" onder die "Aanmeld"-knoppie.

Voer in die nuwe venster die e-posadres in wat jy tydens registrasie gebruik het en klik op die "Herstel wagwoord"-knoppie.

Jy sal dadelik 'n e-pos ontvang met 'n skakel om jou wagwoord te verander.

Die moeilikste deel is verby, ons belowe! Gaan nou net na jou inboks, maak die e-pos oop en klik op die "Verander wagwoord"-knoppie.

Die skakel vanaf die e-pos sal jou na 'n spesiale afdeling op die Binomo-webwerf lei. Voer jou nuwe wagwoord twee keer hier in.

Volg asseblief hierdie reëls:
  • Die wagwoord moet uit ten minste 6 karakters bestaan, en dit moet letters en syfers bevat. "Wagwoord" en "Bevestig wagwoord" moet dieselfde wees.
  • Nadat u "Wagwoord" en "Bevestig wagwoord" ingevoer het, klik op die "Verander"-knoppie. 'n Boodskap sal verskyn wat aandui dat die wagwoord suksesvol verander is.
Dis dit! Nou kan jy by die Binomo-platform aanmeld met jou gebruikersnaam en nuwe wagwoord.

Vir die webweergawe, klik die "Aanmeld"-knoppie regs bo of gebruik hierdie instruksies.

Vir die mobiele toepassing, kies die "Aanmeld"-opsie, voer jou aanmelding en wagwoord in en klik dan op die "Aanmeld"-knoppie.


Wat moet ek doen as ek nie 'n e-pos met die skakel ontvang het om die wagwoord te herstel nie?

Indien u nie die e-pos met die skakel ontvang het om die wagwoord van u Binomo-rekening te herstel nie, volg asseblief hierdie stappe:
  • maak seker dat jy die inboks van jou e-pos wat vir die registrasie van die Binomo-rekening gebruik is, nagegaan het
  • kyk na die "Spam"-vouer vir e-posse van Binomo - die brief met die skakel mag dalk daar wees;
  • Indien daar geen e-posse met die skakel is om die wagwoord te herstel nie, kontak ons ​​​​asseblief via klets of skryf aan [email protected] en ons spesialiste sal help om die probleem op te los.


Binomo persoonlike besonderhede

Hoe om 'n rekening te blokkeer

Indien u skielik u rekening tydelik moet blokkeer, kan u dit self doen op die bladsy met u persoonlike data op die webweergawe van die platform:

Heel onderaan die bladsy wat oopmaak, merk die blokkie "Blokkeer u rekening" en bevestig hierdie aksie deur die wagwoord van u persoonlike besonderhede en u rede vir die sluiting daarvan in te voer.

Klik op die "Blokkeer rekening"-knoppie en wag vir 'n boodskap op die skerm wat sê dat die rekening geblokkeer is.

Ons sal u mis!

Wanneer u wil terugkeer, kan u u rekening deblokkeer deur ondersteuning te kontak by [email protected]. Let asseblief daarop dat die versoek gestuur moet word vanaf die e-posadres wat in u rekening geregistreer is.


Verander die platformtaal

Wil jy die taal verander? Dis maklik! Die platform is tans beskikbaar in die mobiele toepassing in 11 tale, in die webweergawe in 12 tale (Engels, Indonesies, Spaans, Thai, Viëtnamees, Chinees, Turks, Koreaans, Hindi, Oekraïens, Portugees, Arabies).

As jy die webweergawe gebruik:

Gaan na jou "Persoonlike data"-oortjie. In die venster wat oopmaak, vind die "Taal"-reël en klik daarop. Kies die platform-koppelvlaktaal wat jy verkies uit die aftreklys.

As jy die mobiele toepassing gebruik:

Jy moet die taal op jou mobiele toestel in die "Instellings"-afdeling verander.

Vir Android moet jy die "Stelsel"-afdeling - "Tale-invoer" vind.

Vir IOS, vind die "Algemeen"-afdeling - "Taalstreek".

Kies die taal wat jy verkies en die taal van die platform sal ook verander.


Kies die land vir betaalmetodes

Afhangende van die land wat in u persoonlike besonderhede gekies is, kan die lys van beskikbare en gewilde rekeningkrediteringsmetodes verskil. Maak seker dat die land wat u kies die mees geskikte krediteringsmetodes vir u het.

As u die webweergawe gebruik:

Daar is twee maniere om die land te kies:
  1. In Persoonlike Besonderhede, in die "Persoonlike data"-afdeling, vanaf die "Land"-aftreklys.
  2. Wanneer u u rekening in die Kassie-afdeling krediteer, in die "Deponeer fondse"-oortjie, vanaf die "Land"-aftreklys.
As jy die mobiele toepassing gebruik:

Kies die land in Instellings, in die "Profiel"-afdeling, vanaf die "Land"-aftreklys.


Hoe verander ek my e-posadres of telefoonnommer?

Indien u posadres en telefoonnommer nog nie geverifieer is nie, kan u dit wysig in die afdeling "Persoonlike Inligting" op die webweergawe van die platform.

Na verifikasie is dit nie meer moontlik om hierdie inligting te wysig nie. Indien u telefoonnommer verander moet word, kan u u huidige nommer aan die Kliëntediens rapporteer deur te skryf aan [email protected].

Registrasie van 'n nuwe rekening na 'n ander e-posadres is moontlik as u reeds vorige rekeninge geblokkeer het.


Persoonlike besonderhede

As jy die webweergawe gebruik:

Om na jou persoonlike besonderhede te gaan, kan jy op die ronde knoppie in die regter boonste hoek van die skerm klik en dan "Persoonlike besonderhede" uit die aftreklys kies.

As jy die mobiele toepassing gebruik:

Jy kan jou persoonlike besonderhede in die "Instellings"-afdeling vind: klik op die kieslys in die linker boonste hoek. Daar kan jy ook die kennisgewings oor jou transaksieresultate, finansiële bedrywighede en die marknuus bestuur.

Belangrik ! Binomo waarborg dat jou persoonlike data beskerm sal word. Inligting word uitsluitlik ingesamel met die doel om sekuriteit te verseker. Enige persoonlike data wat jy aan ons oordra, kan bekend gemaak word tussen werknemers van die maatskappy wat betrokke is by die instandhouding van jou rekening.

Jou persoonlike besonderhede bevat inligting oor jou rekening. Hier kan jy jou profiel bestuur:
- Kanselleer intekening op nuusbriewe
- Blokkeer jou rekening
- Verander die platformtaal
- Kies die land vir betaalmetodes


Intekengeld

Die intekengeld is 'n betaling vir die diens van jou rekening. Dit begin hef wanneer jy vir 30 agtereenvolgende dae geen handelsaktiwiteit het nie. Dit is $10/€10 of 'n bedrag gelykstaande aan $10 — afhangende van die geldeenheid van die rekening. Die fooi word slegs van die saldo van die werklike rekening afgetrek.

Wat is die handelsaktiwiteit:
- 'n deposito maak;
- fondse onttrek;
- handelsbedrywighede afhandel;
- registrasie vir 'n toernooi betaal;
- die saldo van die toernooirekening krediteer (herkoop);
- bonusse of geskenke aktiveer.

Wat as ek nie genoeg fondse het vir 'n maandelikse fooi nie?
Die intekengeld kan nie meer wees as die bedrag van u rekeningsaldo of die fondse wat gedebiteer word op die wyse wat in klousules 4.12 van die Kliënteooreenkoms gespesifiseer word nie. As die bedrag van fondse in u rekening minder is as die bedrag van die maandelikse fooi, sal u saldo nul wees. Die saldo van u rekening kan nie negatiewe waardes aanneem nie.

En wat sal gebeur as ek begin handel dryf?
As u weer met handelsaktiwiteite begin, soos om 'n rekening te deponeer, op 'n regte rekening te handel, ens., sal die fooi nie meer toegepas word nie.

As u vir 3 agtereenvolgende maande geen handelsaktiwiteit het nie, sal u rekening onaktief verander word en na die argief verskuif word.

Hoe sal ek weet?
As dit gebeur, sal u die kennisgewing per e-pos ontvang.

Wat sal met my fondse gebeur?
Die fondse sal gestoor word en die intekengeld sal gehef word. Die intekengeld wat voor die oomblik van "vries" gehef is, kan nie vergoed word nie.

Ek wil my fondse terugbesorg.
Om die gevriesde fondse terug te besorg, kontak asseblief ons ondersteuningsdiens via e-pos ([email protected]) of klets.

Indien u vir 6 agtereenvolgende maande geen handelsaktiwiteit het nie, het die Maatskappy die reg om die fondse ten volle van die rekening te debiteer. Hierdie prosedure is onomkeerbaar en gedebiteerde fondse kan nie vergoed word nie.


Kanselleer intekening van nuusbriewe

Om uit te teken van ons nuusbriewe, gaan net na jou Persoonlike Besonderhede op die webweergawe van die platform en onderaan die afdeling, ontmerk die blokkie "ontvang nuus van Binomo".

Jy kan ook uitteken van nuusbriewe deur "Uitteken" in die regter boonste hoek van elke nuusbrief van Binomo te kies.

En moenie vergeet nie: jy kan altyd van plan verander en weer inteken op ons nuusbrief sodat jy geen belangrike nuus misloop nie!


Vereenvoudiging van Binomo-rekeninge: u vrae beantwoord

Om die noodsaaklikhede van die bestuur van jou Binomo-rekening te verstaan, is die sleutel tot 'n gladde en doeltreffende handelservaring. Hierdie FAQ-gids is daarop gemik om die mees algemene vrae te beantwoord, wat jou in staat stel om die platform met selfvertroue en effektief te gebruik. Indien jy verdere navrae het, is Binomo se ondersteuningspan altyd beskikbaar om te help.